如何應對苦瓜臉 職場的冷暴力

看到別人“表情不好”， 自己的心情不知不覺也會受影響。 如今， 網友們給這種現象起了個新鮮名詞——“表情暴力”。 專指冷漠、憤怒、悲傷、猜疑等負面表情， 間接對他人的情緒帶來傷害。

辦公室白領最易“表情暴力”

都市白領生活節奏快， 工作壓力大， 容易會積攢一些負面情緒。 如果在辦公室裡釋放， 如在同事面前唉聲歎氣、眉頭緊鎖、做苦瓜臉， 負面情緒極有可能傳染給同事， 讓辦公室的氣氛變得壓抑， 這就是“表情暴力”。

同樣， 因職業要求， 每日都得微笑示人， 負面情緒得不到釋放， 也會讓人憋出“內傷”。

在此， 有人把表情暴力的傷害分成了兩種，

“外傷型”和“內傷型”。 前者指消極表情傳染他人， 使別人也心煩意亂；而後者指為了迎合他人強顏歡笑、裝腔作勢， 自己的內心卻迷茫空虛。

“外傷型”表情暴力

劉超最近特別不願意去上班。 同一辦公室的魏冉， 整天不是長籲短歎， 就是一副苦大仇深的模樣；還有隔壁的孫菲， 也不知道有什麼想不開的事， 動不動就愁雲慘霧， 淚眼迷蒙， 把整個屋子搞得和遺體告別的氣氛差不多；還得提一下門口傳達室的張大爺， 和人說話眼皮都不抬一下， 一大清早的就給人心裡添堵。

專家拆招：學會對壞情緒“視而不見”

所謂“表情暴力”的“外傷型”， 實際上是指外界“壞表情”對感知者自身造成的心理傷害。 即他人通過其表情，

傳遞給我們一種消極、抑鬱或焦慮的情緒， 並由此造成困擾和壓力。 就如同案例中的劉超， 他認為自己不能平靜面對的“壞表情”， 實際上是三種比較典型的負面情緒寫照——抑鬱、悲傷和冷漠。 很多我們所看到的“壞表情”， 其實是當事人遭遇挫折和失敗後的一種自然回饋方式， 往往不受控制。

也許魏冉動用積蓄投資的股票一路跌停， 糟心得很；也許孫菲的男朋友和她提出分手， 一時之間不能接受；也許張大爺的腳崴了， 腰閃了， 身體不適， 自然沒了“家長里短”的閒聊。

事情其實很簡單， 但猜忌和懷疑卻使你開始煩躁不安。 “他的臉色是不是沖著我來的-”“他為什麼總這副德性啊-”當你把別人的沮喪情緒轉移到自身時， “表情”就成為了一種暴力工具。

那些整天苦著臉又不說話的人， 一般自我調節和控制能力不強， 不能客觀地對待事物， 對於外界的很多議論及評價會產生負性情緒。 專家建議應該“視而不亂”， 尊重了他人， 也保護了自己， 可謂是一舉兩得。

“內傷型”表情暴力

蕾絲是個漂亮的女孩子， 在一家五星級酒店做前臺工作， 每天笑容可掬地迎來送往。 但是很少有人知道， 她經常一回到家就開始發脾氣， 吃飯的時候挑三揀四， 躺在床上很久不能入睡， 甚至輕易掉下眼淚。

專家拆招：勉強微笑讓人更有壓力

“表情暴力”中“內傷型”的人， 經常被迫在情緒消極時還要維持一種愉悅自然的姿態。 臨床上稱之為“微笑型抑鬱症”。

違背真實感受的美好表情相比較“哭喪著臉”的自然反應，

會施加給人更沉重的壓力。 一方面， 對於表情的製造者來說， 在心情不好的時候表現出與真實狀態完全相反的微笑， 會使人感覺更加疲憊更加難過。 而另一方面， 這樣名不符實的笑容會傳遞給周圍的親人及朋友一個虛假的“快樂”資訊， 使你在本該接受慰藉和鼓勵的時候， 卻要獨自承受壓力。

專家建議， 長期處在這類工作崗位的“微笑一族”， 沒有陽光燦爛的笑容， 有平和禮貌的舉止也可以， 只要在職業道德規範內就好。