腳的大拇指腫

問題描述我外婆82歲了,今年正月因剪趾甲時剪破了,就一直化膿,後就拔除了趾甲,至今一直感染未愈,疼痛難忍,醫院也查不出什麼原因,所以想諮詢一下大夫,像我外婆這種情況,有什麼好的方法