去年12月做闌尾手術後被暖寶寶燙傷，極

問題描述去年12月做闌尾手術後被暖寶寶燙傷，極度在深2～3度之間。後好了以後留下疤痕，幾個月後不見好，且按壓有同感，突出來，經醫生看後塗抹積雪苷霜軟膏2個月，沒有大的改色。請問該怎麼處理。