我的腳後跟長了一個小洞，用棉簽往下按，

你好，根據你所說的情況，考慮你是皮膚感染引起的，建議你最好是去醫院普外科就診，及時換藥和應用抗生素治療。

你好，如果足跟部出現皮膚潰瘍竇道，局部有膿液流出等，則不排除跟骨慢性骨髓炎的可能，確診後予以手術等相應的治療。

目前這種情況主要考慮是炎症感染的情況，需要針對性的應用抗炎的藥物，配合活血化瘀的藥物進行調理治療。