面神經炎是怎麼感染上的？

問題描述醫生，請問我的半邊臉有腫脹的跡象，但是沒有任何疼痛或麻酥酥的感覺，只是在笑或說話的時候感覺自己的一般臉不能動還有就是有一種好像嘴歪了的感覺，我想請醫生回答我一下我的並是不是很嚴重啊？