頭暈，眼前發黑，沒有意識導致摔倒嚴重受傷

問題描述我媽以前也頭暈，也有時候摔倒，但是有意識都能在摔倒前做些安全防衛措施，去年有2次，今年8月5號早上突然暈倒而且沒有任何意識，導致摔倒後頸部嚴重受傷。據我媽清醒後將這次她摔倒就是眼前一黑啥也不知道了。