突然覺得冷，發抖了二十分鐘左右，然後身體一陣冷一陣熱

根據患者的血常規檢查來看，中性粒細胞比例升高一般多考慮細菌感染，可能屬於咽喉炎的表現，患者可以適當的先吃一些消炎藥和一些清咽利喉的中成藥來治療，比如可以選擇交沙黴素片金銀花顆粒，配合雙黃連口服液來治療，注意多喝水，清淡飲食。

病情分析： 發燒到39度已經是高燒了，伴隨上述表現考慮是病毒感染所引起的感冒症狀。
指導意見： 治療建議服用三九感冒靈，清開靈，蒲地藍口服液，利巴韋林顆粒等藥物治療是有一定效果的，期間多喝水，注意飲食清淡，避免辛辣刺激性食物，注意休息，一般感冒在一周左右可康復，如果病情加重需及時就醫。