諮詢論壇版主意見調查1——提問類

1、對諮詢論壇版主考核制度您有什麼建議嗎？ 答：其實考核只是一種形式，用什麼方法無所謂，關鍵在於是否利於發展。2、您覺得怎樣做，才是一名合格的版主？ 答：用心就好。3、病人不會介紹病情，幾乎無法回復，能回復嗎？要回復，怎麼回復？不能回復怎麼辦？ 答：病人不會介紹病情，不是病人的錯，更不是醫生的錯，關鍵在於，論壇設計的不好，去醫院看病還有個導診-示意平面圖-掛號處呢，我們這什麼也沒有用，原來還限制會員發貼，現在遊客一發貼，門檻就低了，所以說不清楚問題的人就多了，要是想來發貼的人，在發貼前看到一個發貼示意圖或問診常識或是在網頁格式上有所變動能表示出來就好了，就不會出現無用貼了。，也可以減少版主的負擔了，和白浪費表情了。4、用複製、粘貼的方法複帖好嗎？講課式的複帖有針對性嗎？ 答：本來各個論壇的班班時間都有限，不會是24小時常線上的，而且有些病是需要思考或查一下些資料來回答的，一律打上去，太浪費時間了，網路時代，取別人之長還是可以的，。不過不 要弄出侵權就好了。5、您覺得諮詢論壇應該開展哪些活動，會讓諮詢論壇的氣氛更活躍，版主的工作積極性更高？ 答：想活躍氣氛方法有很多，要麼讓論壇成為大眾口味，要麼讓論壇成為專業版塊，太商業化的東西就是這個樣子，版主的極積性要提高就是兩個要點，一個在這裡能學到更多的知識或是把所學的知識能有個用處，另一個就是多給錢，完全商業化運營。

1、形式多樣，支持、調動積極性；2、什麼是一名合格的版主？標準？3、大家都是做奉獻，熱心最可貴，只要盡責、盡職都應該合格；4、支持跨論壇回復，促進多學科交流；5、回答問題要根據具體情況定； 6、管理層可以為版主的工作提供平臺。

1、對諮詢論壇版主考核制度您有什麼建議嗎？ 我沒有研究考核之事，什麼時候都不注意考核，只要嚴格要求自己，盡職盡責的工作，一切都是無所謂。 提不出考核建議如何。2、您覺得怎樣做，才是一名合格的版主？ 認真履行版主的職責，真心對待諮詢患者網友。雖然不是面對面的診病，一定要有高尚的醫德醫風。雖然回復沒有醫療事故，但是要比有醫療事故更加負責認真。不要應敷了事。不要留有內疚。回帖內容得對諮詢者有利的參考價值，儘管是較小，但必須得有。回復者才能心安理得。3、病人不會介紹病情，幾乎無法回復，能回復嗎？要回復，怎麼回復？不能回復怎麼辦？ ①確實有些病人，特別是年青的病人，不大會講病情應該是理解的。但是幫他們講清楚，讓他們理解病情和檢查內容的重要性，讓醫生得清楚明白他的病情為目的，醫生能夠很好回復為宗旨。幫他重新屢順病情，醫生滿意為止。第一回復帖很重要，回復帖一定要回，怎麼回法很重要。個人認為大致有兩種：一種不是認真的很容易就回復了。個個回，有就回，求量不求質。另一種就是認真的對待，我要知道的病情反問於諮詢者，讓他重新按著我所需要的內容準備報給我，下次諮詢再作分析回復。就會回復得有理、有利、有解。這也就是說看病也不能一次就會圓滿的道理。 ②沒有不能回復的帖子，就看是怎麼回復，要認真，就麻煩些。不認真，很容易回復。4、用複製、粘貼的方法複帖好嗎？講課式的複帖有針對性嗎？ ①複製粘貼的複帖，個人認為不太合適。複製是複製別人的或自已早已準備好的內容。粘貼是粘貼諮詢人的諮詢帖上，諮詢帖的本身就已經意味著是個體化的諮詢，那回帖必須是按著諮詢內容有地放矢的個體化的回復。諮詢什麼，回復什麼才是。那複製的原文能是按著帖子的內容人家早已事先寫好的嗎？顯然是不可能的。因為事先誰知道諮詢者諮詢什麼，這種回復辦法只能是簡單、省時、省力、不用動腦完成工作。對回帖者有利（實際算計這點事太沒有必要了），但是很大的影響複帖者的形象。不再深刻的談了。 ②至於講課式的複帖，我理解就是所答非所問，如諮詢的是症狀，回復的是從定義、概念開始等等一直談到治療。如同給學生講課一般。這樣重點漠糊，有些內容諮詢者看不懂。能誰之滿意。 5、您覺得諮詢論壇應該開展哪些活動，會讓諮詢論壇的氣氛更活躍，版主的工作積極性更高？ ①在版主專區內開展：業務技術交流活動、真正的疑難病例討論、講醫療故事、醫療健康的新進展交流等。(這些都可以複製粘貼、取之別人不算為過）。 ②十分同意開展語音或（和）視頻交流，及時、方便、可以互動交流病情。大大提高論壇複帖品質。估計能受諮詢者的熱烈歡迊。 ③鼓勵版主間的交流（垮論壇回復），但是現在局面看，第一帖的回復十分重要。如有的版主垮論壇回復了第一帖，回復說的內容，本論壇版主還有點認為回復的不深刻，不完整。沒有必要的拘於面子不好再回復，對諮詢者就多少有點不利的影響。這事我認為好解決，儘量不在垮論壇發第一帖。因為外論壇版主的水準也不一定能較本論壇的版主水準高，高則好，不高則不好，為什麼不往好上作呢。主張學術上有爭議，但不能一團合氣誤事。 （文學水準有限，表達的不夠明白，理解看吧。）[本貼已經被 劉榮軍 在 2007-5-16 15:28:55 修改過][本貼已經被 劉榮軍 在 2007-5-16 20:59:34 修改過]

一是要調動斑竹的積極性，開展豐富多彩的學術探討活動，二是不光重視回帖的數量，更應注重回帖的品質，既要看線上時間的長短，更要看管理論壇的數量和次數，三是引導患者把諮詢問題敘述清楚，病情和症狀敘述的更詳盡，以便回復品質更加詳盡準確；四是有些千篇一律的諮詢，可以採用粘貼複製的辦法回復，一般的諮詢不宜採用此法；五是開展活動需要量力量才來定！！

更加靈活方便。效率增加。

1、對諮詢論壇版主考核制度您有什麼建議嗎：績效考核，重在調動積極性。（諮詢這邊為什麼不評優秀版主？） 2、您覺得怎樣做，才是一名合格的版主：不但要盡職，更要盡責。3、病人不會介紹病情，幾乎無法回復，能回復嗎？要回復，怎麼回復？不能回復怎麼辦：相信版主能根據具體情況進行定奪。 4、用複製、粘貼的方法複帖好嗎？講課式的複帖有針對性嗎：要講辯證施治，但已經成熟的問題也可以採用複製、粘貼的方法複帖。5、您覺得諮詢論壇應該開展哪些活動，會讓諮詢論壇的氣氛更活躍，版主的工作積極性更高：開展活動是管理層考慮的問題， 版主也可以提出自己的建議。

意見如何啊?也來發表一下呀　：）同時謝謝李班班、黃班班、董班班參與調查。

1、不清楚如何考核的，但我覺得要從醫德、知識面、積極性、責任心幾個方面來看。最重要的是對諮詢者、對病人負責。2、把回復問題當自己的一份工作，一種愛好，一種社會責任，一個醫生的職業操守。3、一般能回復，如果很不清晰就讓他說清楚了再回復。有很多人是醫學知識的匱乏，需要我們真正的醫生來普及一下，尤其是上網的青少年朋友。4、如果只是單純的複製、粘貼肯定不行，我們要審查內容的可靠性、去雜存精，儘量讓諮詢者瞭解真正需要的知識。5、我覺得醫學網站現在主要的對象是青少年的醫學知識的普及，不要再出現廁所生孩子，懷孕了當發福，常規的醫療急救，合理的衣食住行（健康保健）。

1.不是很清楚怎麼考核。考核也得靈活，因為醫學上的東西很難有個標準答案的。而且很多網友提的問題並不很完善，並不替代去醫院檢查和診斷，這是需要讓網友朋友們瞭解清楚的。2.用心就一定能當合格的版主。3.可以提醒網友朋友補充一下詳細的情況，另外網站在提問的顯著部位也應當就提問的一些注意方面讓大家明確瞭解。4.複製粘貼更具有理論的完整性，但不能替代醫生個人的看法和建議。5.論壇過於單向性，交流平臺太少，尤其是醫生之間的交流。如果哪天大家能為一個病例展開討論甚至是爭論說明就有改善了。

各位班班要踴躍參加調查哦　：）

1，考核制度比較呆板，考核的面很窄，不利於回復品質的提高和網站的長遠發展。2、責任心，積極性，規範性。責任心是根本，積極性是保證，規範是長遠發展的前提。3、可以回復，比如進一步提問等，實在不能回復的，提供些就診的建議和注意事項的提醒等。4、就象治療要個體化一樣，要看具體情況了，有的可以用複製粘貼的方法解答。5、這個就免談了。