耳前瘺管腫發炎感染用手術嗎

問題描述耳chang（我們這是這麼叫的，學名不知道）旁邊有點腫，發炎感染了應該，有一個月了，之前一按有點疼，腫的面積也比現在大，現在小了很多，也不疼也不癢，看了，一下醫生，說是要手術（雖然是小手術），有這麼嚴重嗎？有沒有不用手術就能解決的辦法。