是否是腮腺炎，要到什麼科室就診

腮腺炎可能性比較大，具體是什麼疾病應該去醫院的內科檢查，腮腺炎一般是病毒感染導致的疾病可能會出現，浮腫紅腫疼痛。可以化驗血常規做彩超檢查，如果是腮腺炎，可以吃抗病毒藥，比如利巴韋林顆粒抗病毒口服液，注意口腔的衛生，辛辣上火東西不吃也可以輸液治療。

從你描述的症狀看，確實有可能是腮腺炎，當然要確定診斷還是要通過檢查的，不可能單純通過症狀就確診，你可以做一下彩超檢查看看。