脖子長個包硬硬的，在左邊鎖骨的上方下巴的下方

根據患者描述，因為無法看到患者，考慮患者是淋巴結，這都是在咽炎或者扁桃體炎影響下產生的，炎症消除後會存在一段時間，患者如果擔心可以到醫院確診下。

出現上述症狀考慮急性淋巴結炎或淋巴結腫大，需要血常規檢查和超聲波檢查，再做治療

從你的簡單描述要考慮淋巴結的可能，建議你到醫院的普通外科進一步的確診