什麼情況，該怎麼解決

可能是局部的細菌感染炎症所致，局部用碘伏消毒塗抹，化膿以後應該會慢慢恢復。如果不能，或者感染區域擴散，或者進一步發燒，那麼需要去醫院打消炎針

如果患者紅腫疼痛的情況比較明顯的話，一般多考慮屬於炎症的表現，多是由於細菌感染引起的，患者的這種情況不排除有甲溝炎的可能，建議患者可以先去醫院就診，請醫生查明病因後按照醫生醫囑治療，這期間注意病灶部位不要沾水，飲食方面要清淡。