耳朵裡出濃怎麼辦，前兩天還出血

問題描述女 21歲發病時間及症狀：進半年前聽力似乎有下降，去醫院檢查過醫生說耳屎太多，但我不覺得多啊，經常挖耳屎的，過段時間還真的發現有好多，就用手指摳了，過兩三周後摳出來像膿水一樣，就像有點黃的鼻涕，然後前兩天摳出帶血的膿水。想得到的幫助：這個怎麼辦啊，嚴不嚴重？曾經治療情況及是否有過敏、遺傳病史: