保健品騙局 鎖定老年人
1.早就退休的謝大媽最近突然特別忙。 早上起床去早市採購回來後, 匆匆吃完早飯, 就急忙趕到社區出租營業房裡一家新開張的保健品店裡, 參加“免費理療體驗”活動。 一進門, 一位年輕的小姑娘就迎了出來, 一邊接過謝大媽手中的包, 一邊親切地問候道:“謝媽媽來了, 您今天可真早啊。 身體感覺怎麼樣啊?您今天的氣色看起來可是好多了。
脖子不疼了吧?晚上睡得不錯吧?……”幾句話說得謝大媽心花怒放, 好像真的立刻就年輕了幾歲似的。 謝大媽一邊跟小姑娘聊天, 一邊走到一張保健床前坐了下來。
2.近兩天, 謝大媽有點感冒, 沒到店裡。 第三天, 謝大媽就接到小姑娘的電話, 問她是不是不舒服了, 幾天不見挺擔心, 搞得謝大媽非常感動。 謝大媽的兩個孩子都已經成家, 最初孩子剛成家之後還經常到自己這裡來, 自從他們各自也有了孩子之後, 就忙得不可開交, 又是忙著照顧孩子, 又要忙工作還得照顧家, 漸漸地到自己這裡來的次數越來越少了。
這些情況, 謝大媽都跟小姑娘說過, 小姑娘特別佩服謝大媽, 事事都從她的角度想, 每句話都能說到她的心坎上。 用小姑娘的話說, 其實老年人現在也很開放, 接受新事物特別快, 只不過有時候做子女的實在是不懂事,
3.“免費體驗”了半個月的時間, 謝大媽覺得通過自己每天的親身實踐, 自己的身體的確比以前硬朗多了。 自己原本根本不信的這種理療床, 看來還真的挺管用啊。 於是, 她不顧家人的反對, 花了兩萬元買了一張理療床。
家裡人為此好幾次跟她爭執, 但是老太太執意要買床, 還一再聲明是用自己的錢買的, 言下之意覺得兒女反對就是害怕花錢。
謝大媽很生氣, 對家人說:“人家說得沒錯, 我這麼大年齡了, 只要能身體好, 不是給你們少找麻煩嗎?再說又是花自己的錢, 你們不出錢就算了, 憑什麼還這麼多意見?真是不懂事, 你們根本就不理解!”眼看老太太“走火入魔”, 家裡人擔心惹她生氣會影響身體,
4.家人原本以為花了錢買個消停也就沒事了。 沒想到, 謝大媽買完床還是每天按時到店裡去“報到”。 過兩天, 就拿回來一堆石頭, 說是有磁性, 泡水喝就能防癌, 是國外專家最新研究的成果。 這次, 謝大媽又花了3800元。 有專家指出, 這其實是商家針對老年人的心理, 最初用免費體驗來吸引老人參與。
在行銷過程中, 針對老人希望被關心、被尊重、被重視甚至被崇拜的心理, 安排專人展開的“情感行銷”, 滿足老人希望找到健康、社交和自我的心理需求。 實際上這些產品有很多都是不合格或者存在誇大事實的宣傳。 許多老人不僅自己購買保健產品, 還逢人就推薦, 好像被商家徹底洗腦一樣, 徹底掉入了養生消費的圈套。