如何做到有效溝通

其實現在很多人都不懂得要如何去溝通， 這樣的話就會導致很多的誤解出現， 從而使得自己的人際關係變得非常的難堪， 讓自己的情緒變得很不穩定的， 甚至是會出現抑鬱症的情況， 這樣的話是非常嚴重的， 所以說還是要學會做到有效的溝通， 這樣才可以讓自己和他人的溝通中變得更好一些。

達成有效溝通須具備兩個必要條件：首先。 資訊發送者清晰地表達資訊的內涵， 以便資訊接收者能確切理解：其次， 資訊發送者重視資訊接收者的反應並根據其反應及時修正資訊的傳遞。 免除不必要的誤解。 兩者缺一不可。 有效溝通主要指組織內人員的溝通， 尤其是管理者與被管理者之間的溝通。 　有效溝通能否成立關鍵在於資訊的有效性， 資訊的有效程度決定了溝通的有效程度。

資訊的有效程度又主要取決於以下幾個方面：

1.資訊的透明程度。

當一則資訊應該作為公共資訊時就不應該導致資訊的不對稱性.資訊必須是公開的。 公開的資訊並不意味著簡單的資訊傳遞， 而要確保資訊接收者能理解資訊的內涵。 如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的， 難以使人理解的資訊。 對於資訊接收者而言沒有任何意義。 另一方面， 資訊接收者也有權獲得與自身利益相關的資訊內涵。 否則有可能導致資訊接收者對資訊發送者的行為動機產生懷疑。

2.資訊的回饋程度。 有效溝通是一種動態的雙向行為， 而雙向的溝通對資訊發送者來說應得到充分的回饋。 只有溝通的主、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

1、準確理解公司決策， 提高工作效率， 化解管理矛盾

公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行， 溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。 決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提， 而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。 在決策下達時， 決策者要和執行者進行必要的溝通， 以對決策達成共識， 使執行者準確無誤的按照決策執行， 避免因為對決策的曲解而造成的執行失誤。