在群裡不發言是一種溝通嗎
溝通的本質， 就是傳遞對彼此關係的定義。
一個人只要在場， 不發出溝通資訊就是不可能的， 這是溝通領域的一條鐵律。 不存在“零溝通”這樣一個選項。 哪怕這個人不說話， 不動， 面無表情， 甚至是閉上眼睛養神， 他都在發出資訊。 當他閉上眼睛養神的時候， 他在表達：“別來吵我。 ”別人讀懂了這條資訊， 自始至終保持安靜。 看起來兩個人毫無交流， 但他們在進行溝通。
如果一個人不在現場， 只能用遠端的方式連線呢？照樣， 不發出溝通資訊是不可能的。
只要我打給你一個電話， 你就無論如何不可能與我“零溝通”。
接了不說話， 表達的可能是你不樂意說話。 而掛斷則是表達：“我已經知道你打來電話了， 但我現在不方便。 ”沒接電話意味著“我沒聽見”， 或者， “我想讓你認為我沒聽見”。 同時， 它還附加了一條資訊：“只要我看手機， 我遲早總會看到你打電話給我的記錄， 我稍後會進行處理。 ”
你發給我一條消息， 我無論回不回復， 也都是在溝通。 有時， 不回復所傳達的信息量， 可能比直接回復點什麼更加意涵豐富。 尤其是長時間， 反復發來消息仍然不回復……
如果是更極端一點的情況呢？比如既不在現場， 又不是一對一地發生聯繫， 只做一個遠端的旁觀者， 這個人仍然在與其他人保持溝通嗎？
對，
想必稍微大一點的微信群， 都有這樣的潛水者存在。 長期一點動靜都沒有， 給人的感覺是， 他們在不在群裡都沒有差別。 但果真一點差別也沒有？
首先， 因為他們在群裡， 成員名單裡就多了他們的名字。 這就是一條起碼的資訊， 代表他在某種程度上願意與這個群維持一點關係。 如果想隱藏這條資訊， 他就必須退群。 而退群這一行為又在發出更強烈的資訊。 但是他們不退群， 又不說話， 甚至連紅包都不搶。
他們表達的資訊可能是：“我對群裡發生的大事小情都不感興趣”。 不要小看這條資訊， 當它積累到一定程度， 就可能爆發出相當的威力。
有時候， 兩個人在群裡聊天刷屏，
這其實就是感應到來自旁觀者的壓力。 沉默是一種無形的施壓。 面對面的情況下， 沉默的壓迫感會更加明顯。
大家都在說話的時候， 一個人長時間不吭聲， 這個人就會變得格外醒目。
一般來說， 總會有人先耐不住性子， 嘗試與他搭話（在其他人的注視下）。 沉默者這時的選擇只有：1.打破沉默；2.維持沉默。
兩種選擇都會進一步展開溝通， 尤其第二種， 會激起別人更強烈的不安。 沉默之所以使人不安， 是因為我們已經很確定對方接收到了我們的資訊， 但仍然不予回應。 他顯然是在用“不理不睬”的方式向我表達什麼。
但如果換到網上， 這個猜測並沒有那麼肯定。
如果對方把群遮罩了， 這個群裡發生了什麼事， 他根本就無從知曉。 在這種情況下， 他是否就和群裡的人完全無關了呢？
其實， 他仍然在以某種方式發起溝通。 這就好像開一個會， 有人缺席。 會場發生的事看上去與他無關， 但他的缺席也在向與會者傳達一個微弱的資訊：“我今天不跟你們在一起……”
有一些團體輔導， 就把缺席者的椅子擺到圈子中， 來增加這條資訊的強度。 面對這些缺席的座椅， 與會者被激發出複雜的感受。 有人羡慕， 有人難過， 有人擔心， 有人不屑， 有人沉痛反思， 有人顧影自憐。
他們是怎麼作出決定不跟我們在一起的？是不願意？是不敢？是不喜歡？是覺得不值？或是遇到意外？他們的缺席跟之前發生的事有關嗎？還是預料到了之後的某些結果？
你可能會覺得這太小題大做了，
是的， 在缺席的人看來這是一個簡單的事實， 並不想表達那麼複雜的意思， 更沒有討論的必要， “你們想多了”。 但是“想多”本身， 對參與者來說就是實實在在的結果。 從一個簡單的行為， 到無窮多種可能的解讀， 這一不確定性誕生的過程， 就是一次溝通。
但是， 這樣的溝通不是純粹的誤解嗎？是， 但往大點兒說——誤解不正是溝通的常態嗎？
對於群裡的潛水者， 他們的存在更隱蔽， 資訊的強度更微弱，
這些不動聲色的行為背後， 潛伏著太多可能：這些人也許認真閱讀群裡的消息， 之所以不表達， 可能是羞於表達， 或者懶於表達， 又或者不知道怎麼表達。
但也可能是， 他們把群消息給遮罩了， 出於忙碌， 出於對群裡討論風氣的失望， 出於某一晚上別人的刷屏讓他們煩擾。
也可能他們加入這個群只是為了某個特殊的目的， 可能他們對群裡的其他人毫無興趣， 只是迫於人情不得已才加入， 他們甚至可能已經換號了……
沒有真相， 大家只能猜來猜去。 這就變成了一個永遠的謎。 對一個謎也可以有不同的處理方法。 置之不理當然是其中一種。 就像有讀者看到現在可能會想的：“這有什麼值得猜的！”
這樣的話， 相當於就對沉默給出了一個心照不宣的回應：反正你不說話，你就是默許了我們想幹什麼都可以。
你要是看我們不爽，隨時可以表達（發言或者退群）。於是，大家繼續我行我素，並且仿佛接收到了來自潛水者的支持。也有可能，置之不理的同時會有不安。
活躍的人表面上談笑自若，心裡隱約會有一些壓力：“我們聊得是不是太LOW了？太無聊了？太小眾了？又或者太頻繁了？”一些人會無意識地有所收斂。
潛水的人多了，一個群裡的發言慢慢就冷落下來。這種時候，潛水又變成了一種無聲的監督甚至批判。
當然了，我們知道，這都是參與者自己的投射。但這些投射的產生與延續，不能說與潛水者毫無關係。至少沉默的這一行為表示，潛水者——不管出於何種原因——並不在意群裡發生何種變化。
有一個人不在意，就可能有第二個、第三個人不在意。沉默的人越多，仍在活躍的人就越覺得壓力山大。一個群就此漸漸沉寂，也未可知。有點兒像是僵屍片，沉默把還在說話的人感染為沉默者，一個一個，直到沉默吞噬了整個群。
如果按照團體諮詢的處理方式，就會把“潛水”這個行為拿出來討論，作為團體中的一個現象，瞭解不同的參與者各自都投射了什麼。
也許可以這樣開始：“有多少人覺得現在發言的人比以前少了？你們有什麼想法？”大家七嘴八舌，談自己的理解和感受。有人可能會說出心裡隱約的擔心：“我們的話題是不是太小眾了？”這當然是他的投射，但說明至少在他看來，群裡的討論走向有一些問題。
在這種情況下，潛水提供了一個契機，幫助團體表達它的不安。
把長期潛水的人踢出群去，也是一種乾脆俐落的處理。但是，也可能讓群裡的人感到岌岌可危，因為他們會意識到自己也有同樣的風險和責任。
一旦公示了這條規則，就會有人開始討論：“多長時間不說話算長期？”“群主有權把人踢出群嗎？”“要不要提前確認一下？”“萬一手機不在身邊，收不到確認資訊呢？要不要再等幾天？”
這時候，潛水者在用自己的沉默幫助群裡確認團體的邊界：每個人由此知道自己也可能被驅逐，才會試圖重建安全感。這些過程，潛水者可能並不知道，但不能說他們沒有參與。
在群裡不發言，也是與群裡的其他人進行溝通，雖然被距離稀釋，溶解，以至於充滿了猜測和誤讀，但前面的定律仍然成立，零溝通是不可能的。
只要你加入了一段關係，你就和這裡的每一個人發生了極其微弱的關聯。你做什麼，或者不做什麼，都已經逃不掉這段關係了。
在這裡發生的每件事，都有你的一份參與——無論多麼微不足道。
（本文摘編自微信公眾號“鏡相”，經作者授權發表）
李松蔚 來源：中國青年報 （ 2016年12月09日 11 版） 相當於就對沉默給出了一個心照不宣的回應：反正你不說話，你就是默許了我們想幹什麼都可以。
你要是看我們不爽，隨時可以表達（發言或者退群）。於是，大家繼續我行我素，並且仿佛接收到了來自潛水者的支持。也有可能，置之不理的同時會有不安。
活躍的人表面上談笑自若，心裡隱約會有一些壓力：“我們聊得是不是太LOW了？太無聊了？太小眾了？又或者太頻繁了？”一些人會無意識地有所收斂。
潛水的人多了，一個群裡的發言慢慢就冷落下來。這種時候，潛水又變成了一種無聲的監督甚至批判。
當然了，我們知道，這都是參與者自己的投射。但這些投射的產生與延續，不能說與潛水者毫無關係。至少沉默的這一行為表示，潛水者——不管出於何種原因——並不在意群裡發生何種變化。
有一個人不在意，就可能有第二個、第三個人不在意。沉默的人越多，仍在活躍的人就越覺得壓力山大。一個群就此漸漸沉寂，也未可知。有點兒像是僵屍片，沉默把還在說話的人感染為沉默者，一個一個，直到沉默吞噬了整個群。
如果按照團體諮詢的處理方式，就會把“潛水”這個行為拿出來討論，作為團體中的一個現象，瞭解不同的參與者各自都投射了什麼。
也許可以這樣開始：“有多少人覺得現在發言的人比以前少了？你們有什麼想法？”大家七嘴八舌，談自己的理解和感受。有人可能會說出心裡隱約的擔心：“我們的話題是不是太小眾了？”這當然是他的投射，但說明至少在他看來，群裡的討論走向有一些問題。
在這種情況下，潛水提供了一個契機，幫助團體表達它的不安。
把長期潛水的人踢出群去，也是一種乾脆俐落的處理。但是，也可能讓群裡的人感到岌岌可危，因為他們會意識到自己也有同樣的風險和責任。
一旦公示了這條規則，就會有人開始討論：“多長時間不說話算長期？”“群主有權把人踢出群嗎？”“要不要提前確認一下？”“萬一手機不在身邊，收不到確認資訊呢？要不要再等幾天？”
這時候，潛水者在用自己的沉默幫助群裡確認團體的邊界：每個人由此知道自己也可能被驅逐，才會試圖重建安全感。這些過程，潛水者可能並不知道，但不能說他們沒有參與。
在群裡不發言，也是與群裡的其他人進行溝通，雖然被距離稀釋，溶解，以至於充滿了猜測和誤讀，但前面的定律仍然成立，零溝通是不可能的。
只要你加入了一段關係，你就和這裡的每一個人發生了極其微弱的關聯。你做什麼，或者不做什麼，都已經逃不掉這段關係了。
在這裡發生的每件事，都有你的一份參與——無論多麼微不足道。
（本文摘編自微信公眾號“鏡相”，經作者授權發表）
李松蔚 來源：中國青年報 （ 2016年12月09日 11 版）
