健康生活

卡魚刺別用土方 醫院“綠色通道”來幫忙

原標題:小小魚刺“卡”出公共服務“簡便”之問

經濟條件不好的農婦郭享枝, 吮吸捨不得丟的魚刺慘遭“封喉”, 運用了一系列諸如喝醋、吞飯團等“土法”治療後, 她從醫生那裡知道了一個驚悚的消息:這根“刺堅強”已經戳進了自己的心臟主動脈, 要花30萬開胸取刺。

媒體一而再再而三地提醒, 被魚刺卡了別用土辦法, 要趕緊去醫院治療。 可被魚刺卡住後, 有多少人去醫院?郭大媽式的悲劇算是偶然, 可是誰能確保這樣的偶然不發生在自己身上?為什麼大多數人被魚刺卡了, 都不去醫院呢?

今年1月14日, 南京作家葉兆言在微博上吐槽,

他被魚刺卡住後去了醫院。 可醫院掛號要排隊, 到耳鼻喉科看醫生還是要排隊。 最後取魚刺只花了兩分鐘, 但排隊掛號卻前前後後花了四小時。 其實, 南京的大型綜合性醫院的急診, 基本都設有專門為魚刺卡喉設置的“綠色通道”。

在綠色通道面前, 為什麼依然還有人“冒險吞飯團”呢?答案是:很多人不知道有這個通道, 而知道的人呢, 有很大部分仍然覺得“太麻煩”。 比如, 還是要掛號等等。 這就提醒我們, 醫院設立的取魚刺“快捷方式”仍有優化空間。

推而廣之, 其實很多的公共服務, 提出或建立了服務理念後, 還要在具體的服務操作、簡化服務程式方面下功夫。 到機關辦事, 如果光排隊、看臉色、複印完這個複印那個就要佔用掉N多時間……

葉兆言事後接受記者採訪時說“就是一件小事”。 其實這真不是一件小事——太多人會遇到的“小事”, 一定是大事。

39保健小編提示:被魚刺卡住喉嚨, 一定要摒棄喝醋、吞飯團等“土方法”, 而是要到醫院進行專業治療。 大型綜合性醫院會設有專門為魚刺卡喉設置的“綠色通道”, 讓醫院設立的取魚刺的“快捷方式”為我們的健康“開綠燈”。