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雙匯火腿腸現蟲 雙匯食品屢現質量安全問題

導語:市民小陳在購買食用雙匯王中王優級火腿腸的時候, 在火腿腸中吃出了一條蟲。 雙匯火腿腸屢現食品質量安全問題, 讓很多的消費者感到非常失望。 那么雙匯火腿腸吃出蟲這一事件最終是如何解決的呢?趕緊來了解下吧!

雙匯火腿腸現蟲

工作人員稱無義務陪檢測

市民小陳向記者出示了一包“雙匯王中王優級火腿腸”, 凈含量240克, 袋內裝有8支30克規格的火腿腸, 生產日期為:2013年5月18日, 保質期為6個月, 商標持有人:河南雙匯投資發展股份有限公司, 其授權公司寫了一長串。

該產品的具體產地是用代碼表示,

根據代碼分析, 是河南漯河市的雙匯投資發展股份有限公司生產。

在其中一根火腿腸中段有一條狀似蠕蟲的異物, 由于時隔多日, 已呈干癟狀。

小陳告訴記者, 這蟲子原本有頭有尾, 現在干了就不明顯了。

據小陳講述, 6月26日下午, 他在蒼梧路一家小超市內購買了這包火腿腸, 女友吃到一半卻吃出了一條蟲, 令她惡心得當場嘔吐。

小陳按照火腿腸外包裝上的全國服務熱線撥通了400電話投訴, 對方表示會聯系上海方面的人員處理。 兩小時后, 一名男子回電約定次日上門協調。

第二天上午, “雙匯”的一名男子上門, 看了該火腿腸還拍了照片, 問小陳有什么要求, 小陳表示要帶女友到醫院檢查一下。 男子與上級通電話后對小陳說,

“不確定是蟲, 如果要到醫院檢查, 你自己去, 檢查結果如果確定是吃了雙匯火腿腸后出現問題, 再來解決。 ”小陳提出, 那就把火腿腸拿到食品檢測部門進行檢測, 男子也同意了。

兩人剛走到路口, 男子又打電話給“領導”, 掛斷電話后改口說, “我沒有義務陪你去做檢測, 你自己去。 ”雙方為此吵起來, 最后男子表示要投訴隨便, 隨即就走了。

昨天上午, 記者撥通雙匯400全國服務熱線電話, 希望企業重視此事, 并要求與相關負責人對話。

隨后記者接到電話, 一名男子表示產品出廠肯定是合格的, 這事還需進一步考證。 沒多久, 雙匯總部公關宣傳中心有一名男子來電表示, 對顧客投訴很重視, 此前處理此事的是名業務員,

目前已與上海業務方面的負責人取得聯系要調查此事。

對方表示, 河南“雙匯”將派專人來滬處理和協調此事。

雙匯火腿腸里吃出甲殼蟲

山東陽信的趙先生購買了兩根雙匯火腿腸, 沒想到吃出了甲殼蟲, 經與當地代理商協調, 最終賠償一箱火腿腸取得了消費者的諒解。

雙匯火腿腸, 吃出甲殼蟲

據趙先生介紹。 6月9日晚上, 自己在大桑街“萬家福超市”購買了兩根雙匯火腿腸、一盒方便面, 沒想到在吃火腿腸時覺得被咯了一下, 吐出來才發現是一個硬殼的蟲子。

趙先生說。 當時我在第二天上午給雙匯火腿廠家打了電話, 他們安排了陽信代理商的一個業務員過來, 說是賠給我十根火腿腸, 對于這種處理方式我不認同。

趙先生稱。 自從10日上午陽信代理商來找我以后, 這些天卻沒有信了, 也不和我聯系, 現在我也不知道該怎么辦好。

記者在趙先生處看到:嚼過的火腿腸內有一個黑色的類似于“天牛”的昆蟲, 大約有一厘米左右, 黑殼, 長須, 確實挺惡心。

代理商的權限:只能賠給他一箱火腿腸

記者聯系了陽信雙匯火腿腸代理商。

據代理商稱:趙先生在6月10日就聯系了代理商和雙匯廠家, 當時業務員過去后承諾賠償十根火腿腸, 但是趙先生并沒有同意。

后來也就沒有過去, 我們現在最多給他賠償一箱雙匯總火腿腸, 如果同意就和我聯系, 不同意就算了。

做為代理商我也只能處理到這種程度了。

消費者趙先生說:“事情到這種地步也只能這樣了, 雖然沒造成損失, 但是還是希望雙匯廠家能嚴把質量關, 不要讓不合格產品再流入市場了。 ”

新購雙匯火腿腸拆袋后已長毛

市民:粉色火腿腸變黑色 散發臭味

采訪中記者了解到, 在濟寧黃屯某汽車4S 店工作的邢先生下班后由于肚子餓, 便去附近的一家連鎖超市買了一包雙匯王中王600克10支裝的火腿腸。

挑選過程中, 邢先生看了一下包裝袋上的日期, 確認沒有過期后, 便付了錢離開。 此外, 由于經常在這家超市購物, 邢先生也沒有索要購物小票。

從超市出來后, 邢先生就打開了火腿腸準備充充饑。 可當手碰觸到火腿腸的一刻, 邢先生徹底被惡心到了。

“我打開外包裝后就拿起一根準備吃, 可手里覺得黏黏的, 我一看, 有一根火腿腸的包裝破了, 里面的火腿腸已經成了黑色, 還發出一陣臭味。 當時別說充饑了, 我差點就吐出來了, 太惡心了。 我在這里工作3年了, 幾乎都在這家超市買東西, 沒出過問題, 真沒想到今天會出現這樣的狀況。 ”

供貨商:運輸過程破損很正常 可以一賠十

發生這樣的事情后,邢先生很氣憤,他覺得應該為自己討個說法,于是撥打熱線反映此事。同時,根據包裝上的聯系方式撥打了雙匯公司的電話,并隨后找到了為超市提供貨物的供貨商。供貨商在看過“問題”火腿腸后表示,火腿腸質量沒什么問題,是運輸過程中擠爆了內包裝袋才導致的火腿腸變質,很正常,如果邢先生愿意,可賠償給邢先生一箱火腿腸。

但是,供貨商的回復并不能讓刑先生滿意。“這樣的火腿腸賠一箱我也不敢吃,供貨商應該給我一個書面的道歉信,還要賠償1000元。”

由于邢先生提出的要求供貨商無法接受,表示要和上級領導溝通,所以關于“問題”火腿腸的處理至今仍沒有明確答復。記者采訪時,邢先生又在記者面前撥通了供貨商的電話。電話接通后,供貨商開始打起了太極。

“你什么要求啊,以前的要求不可能,我們這邊解決不了。”邢先生又詢問以往遇到此類問題的解決辦法,供貨商表示一賠十,一根壞了賠十根,“就是賠一袋,其他我們也解決不了。”而對于相同貨品的質量安全問題,供貨商也沒有承諾會進行詳細檢查。

發生這樣的事情后,邢先生很氣憤,他覺得應該為自己討個說法,于是撥打熱線反映此事。同時,根據包裝上的聯系方式撥打了雙匯公司的電話,并隨后找到了為超市提供貨物的供貨商。供貨商在看過“問題”火腿腸后表示,火腿腸質量沒什么問題,是運輸過程中擠爆了內包裝袋才導致的火腿腸變質,很正常,如果邢先生愿意,可賠償給邢先生一箱火腿腸。

但是,供貨商的回復并不能讓刑先生滿意。“這樣的火腿腸賠一箱我也不敢吃,供貨商應該給我一個書面的道歉信,還要賠償1000元。”

由于邢先生提出的要求供貨商無法接受,表示要和上級領導溝通,所以關于“問題”火腿腸的處理至今仍沒有明確答復。記者采訪時,邢先生又在記者面前撥通了供貨商的電話。電話接通后,供貨商開始打起了太極。

“你什么要求啊,以前的要求不可能,我們這邊解決不了。”邢先生又詢問以往遇到此類問題的解決辦法,供貨商表示一賠十,一根壞了賠十根,“就是賠一袋,其他我們也解決不了。”而對于相同貨品的質量安全問題,供貨商也沒有承諾會進行詳細檢查。