把上司的批評當“梯子”
古人雲:“人非聖賢, 孰能無過?”任何人都有可能犯錯誤, 自覺或不自覺的。
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初涉社會時作為下級人員, 工作中出現了差錯而被上級領導批評,
一個明智的下屬, 應當怎樣對待上級領導的批評呢
強化組織觀念, 提高思想認識
在組織系統中, 領導對下屬有著法定的監督、控制、指導等權力。 當下屬出現與組織的統一運作相背離, 或不協調、有誤差的行為時, 領導有責任對其進行批評指正, 這是勿庸置疑的。
進行換位思考
當上級批評自己時, 如果感到難以接受, 這時換個位置, 設身處地地從領導的角度考慮一下:如果我是領導, 會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來, 往往就會心平氣和了, 就會正視自己的缺點錯誤了。 只是局限於自我的角度考慮問題,
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不要過於計較領導的批評方式
英國學者帕金森說:“即使在私下, 不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評都是很難做到的。
不可推卸責任
有了錯誤, 給工作造成了損失, 不從自身找原因, 強調客觀, 極力推諉, 是最為愚蠢的做法。 不管客觀情況怎樣, 你畢竟是當事人。 也許對你的批評有些過頭, 讓你承擔的責任有些過重, 但隨著調查的深入, 情況的進一步明瞭, 是非曲折終會澄清的。 一開始就急於為自己辯白、解脫, 結果會適得其反, 給人以避重就輕、逃避責任的印象。 恰當的做法是:接受批評, 並積極著手解決造成的不良後果。 之後, 當上級進一步調查原因時, 認真配合, 逐步搞清真相。 這樣,
知錯即改
從錯誤、失敗中汲取教訓, 及時改正, 這樣的下屬會很快得到領導的諒解和尊重, 以及同事的贊許。 據心理學家觀察, 當人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、懊悔自責的態度, 並且竭盡全力去改正時, 大都會因此而生惻隱之心, 減輕對其錯誤的譴責和反感心理, 同時還會給予熱情的關注和由衷的幫助。 這樣一來, 也許會成為你人生轉折的一個契機。 很多人就是在跌了一次跟頭後, 幡然悔悟, 由此得到了領導、同事和親友的信任幫助;從此走上自強自新之路的。 應當看到,化被動為主動,變不利因素為有利因素,事物就會向著好的方向轉化。
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力戒消沉
犯錯誤終歸不是件愉快的事情,所以多數人的反映是悔恨不已。心理素質健康的人,能夠很快通過提高思想認識,振作起精神,進行積極的自我調適,重新開始起步,以努力工作來洗刷過失。但是一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人,會把問題看得過於嚴重,擔心別人會看不起自己,領導今後也會用“有色眼鏡”看待自己,前途無望了,從此一蹶不振。如果你是屬於後一種類型的人,可以嘗試著從這樣幾個方面調整心態:
一是回溯動因。自己確實不是有意而為,上級和同事也已經明瞭這一點,這樣想往往心理上就會輕鬆、寬慰一些。
二是在與他人的參照比較中,求得自我原諒。人無完人,偉人也會犯錯誤,何況自己乃一凡人?這樣心裡就會平衡一些,坦然一些;
三是不要把自己看得過於重要,以為別人都在注意你。實際上,每個人都有著以自我為中心的生活領域,是不會為那些與己無關的事過多地操心的。你不是也如此嗎
四是把這次過失作為一次接受教訓、磨練意志的機會。勇敢地面對它,深刻地反省自己,重新振作起來,力爭做一個生活中的強者。
五是爭取領導和同事們的諒解和幫助。把批評看作是對自己的關懷和提醒;主動與領導和同事們交流思想、徵求意見,會使他們儘快地改變對你的看法,重塑自己在他們心目中的形象。
英國學者利斯特曾說過:“我能想像到的人的最高尚行為,除了傳播真理外,就是公開放棄錯誤。”是的,錯誤並不可怕,批評也不可伯,關鍵在於你怎樣去認識它們、對待它們。從錯誤中吸取教訓,從批評中汲取營養,這樣,你就會逐步走向成熟,走向成功。麼責任,什麼是客觀不可避免因素,終會有個公正的結論。要知道,任何問題的處理都要有個過程,應當學會耐心等待,否則,往往是欲速不達。
應當看到,化被動為主動,變不利因素為有利因素,事物就會向著好的方向轉化。點擊圖片進入下一頁>>
力戒消沉
犯錯誤終歸不是件愉快的事情,所以多數人的反映是悔恨不已。心理素質健康的人,能夠很快通過提高思想認識,振作起精神,進行積極的自我調適,重新開始起步,以努力工作來洗刷過失。但是一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人,會把問題看得過於嚴重,擔心別人會看不起自己,領導今後也會用“有色眼鏡”看待自己,前途無望了,從此一蹶不振。如果你是屬於後一種類型的人,可以嘗試著從這樣幾個方面調整心態:
一是回溯動因。自己確實不是有意而為,上級和同事也已經明瞭這一點,這樣想往往心理上就會輕鬆、寬慰一些。
二是在與他人的參照比較中,求得自我原諒。人無完人,偉人也會犯錯誤,何況自己乃一凡人?這樣心裡就會平衡一些,坦然一些;
三是不要把自己看得過於重要,以為別人都在注意你。實際上,每個人都有著以自我為中心的生活領域,是不會為那些與己無關的事過多地操心的。你不是也如此嗎
四是把這次過失作為一次接受教訓、磨練意志的機會。勇敢地面對它,深刻地反省自己,重新振作起來,力爭做一個生活中的強者。
五是爭取領導和同事們的諒解和幫助。把批評看作是對自己的關懷和提醒;主動與領導和同事們交流思想、徵求意見,會使他們儘快地改變對你的看法,重塑自己在他們心目中的形象。
英國學者利斯特曾說過:“我能想像到的人的最高尚行為,除了傳播真理外,就是公開放棄錯誤。”是的,錯誤並不可怕,批評也不可伯,關鍵在於你怎樣去認識它們、對待它們。從錯誤中吸取教訓,從批評中汲取營養,這樣,你就會逐步走向成熟,走向成功。麼責任,什麼是客觀不可避免因素,終會有個公正的結論。要知道,任何問題的處理都要有個過程,應當學會耐心等待,否則,往往是欲速不達。