五個有效處理輕微攻擊性的小貼士
學著去處理輕微攻擊性也就是輕微不公正, 就如同要被訓練成一個武術黑帶, 這是一個緩慢的過程, 而且大多數時候落得鼻青臉腫。
以前一個叫詹妮弗的客戶, 當她加入一個位于西海岸的金融服務公司做分析師時非常興奮, 所有的事情看起來都和她的職業目標一致, 研究院畢業后一份有挑戰性的工作, 與此同時還有份有競爭力的薪水, 但是有一些不相干的小事情讓她感覺有點怪異。
“小詹, 你太聰明了。 ”她會經常聽到她的男同事們這樣說。 聽到別人的反饋總是好的, 可是感覺有點不太對勁。 他們是在對一個新員工表示歡迎和鼓勵嗎?他們是在打擊她嗎?或者他們是在試圖讓自己確信女人也可以做好這件事?
隨著時間的流逝, 詹妮弗試圖解讀那些質疑她能力的細微訊息的行為越來越少。 “我覺得自己需要一個盾牌才能去開會。
直到詹妮弗和她信任的朋友、指導師以及教練討論她的困惑, 而且了解到職場上細小不公平現象的普遍本質后, 她才能把她的經驗告訴別人。
經過她的授權, 下面是一些幫助詹妮弗成功處理輕微攻擊性的小貼士。
1. 保持冷靜, 深呼吸
立馬去找到一種方式停止假設和反應。 如果這是第一次或者這件事剛發生, 你可以讓那個人重復剛才說的或者做的事。 很生氣得去回應只會產生反作用。 如果詹妮弗對那些說法生氣的話, 她很可能會被貼上情緒化的標簽, 而這個形容詞通常是和那些無法忍受壓力的女性聯系起來的。 這個標簽公平嗎?不。 但是變的焦慮只會造就一件事, 那就是以破壞自己名譽為代價讓自己暫時感覺到輕松。
2.讓懷疑有意義
作為一個受害者或者是一個“難搞”的人采取極端的行為最終都只會傷害到你。 少數群體會感受到大量的輕微攻擊性, 盡管那些被視為屬于少數的人每個情況都不一樣, 不管是誰在那個時候都是高度警惕的。 把我們自己視為受害者, 在某種程度上是在幫助攻擊者削弱我們自己的影響力。 為了化解危機, 我們創造了一種力量的幻想, 沒有合適地去處理輕微攻擊性產生的后果。 先從要求說清楚開始吧, 要先深呼吸, 然后對回應反饋做筆記, 你可以花點時間思考, 稍后再決定如何回應。
3.對事不對人
把談話指引到行為、事情或者評論上去,
4. 要清楚輕微攻擊性行為的元素
誰說了/做了什么?誰在房間里?你和發出者之間是什么關系?這是第一次還是正在發生?清楚了解輕微攻擊性行為的元素可以幫助你有策略性的分析下一步而不是情緒化。
5. 尋找到屬于自己的處理輕微攻擊性行為的方式
試想一下會有一些千篇一律的方法從一開始就讓你的努力白費。 試試下面建議的方法(像這篇文章里的人或者其他人那樣)然后和自己的實際情況聯系起來,