曝光：絕味鴨腸里裹著死蒼蠅

相信大家對絕味鴨脖都很熟悉吧!讓很多人青睞的熟食制品， 不僅僅因為味道獨特， 它的食品質量也讓人十分信賴;不過， 7月11日晚，

張女士和朋友在臺東逛街時， 在一家“絕味”鴨脖門頭店購買了鴨腸 、毛豆等食品， 就在兩人大快朵頤時， 突然發現鴨腸里竟然裹著一只沾滿油水的死蒼蠅;此事讓消費者失望欲絕， 結果商家的處理辦法， 還十分“另類”。

鴨腸里裹著死蒼蠅

“這是什么東西啊， 太惡心了。 ”11日晚6時40分許， 市民張女士和朋友一起在臺東閑逛， 途經延安二路一家“絕味”鴨脖店時， 兩人購買了一些鴨腸和毛豆。 “我原來經常買他們家的東西， 覺得味道還不錯， 當晚恰好路過他們的一家店就跟朋友進入買了點。 ”張女士說， 兩人隨后拎著鴨腸、毛豆， 一路上邊吃邊逛。

就在兩人大快朵頤的時候， 盛鴨腸袋子里的一個異物引起了張女士的注意。 “袋子里的鴨腸是黃白色的，

當我拎出一根鴨腸， 發現袋里面有一個黑點。 ”張女士說， 由于光線較暗兩人特意走到路燈底下對著燈光仔細辨認了一下。 “不看不要緊， 一看把我倆都惡心得夠嗆。 ”張女士說， 只見一只綠豆粒大小的蒼蠅裹在鴨腸里， 蒼蠅的翅膀和腿清晰可見， 整只蒼蠅外表上沾滿了鴨腸上的油漬和辣椒面， 在燈光的映襯下還泛著光， 看上去非常惡心。

以為是花椒可能誤吞

張女士告訴記者， 她的朋友看到這只蒼蠅后直干嘔， 說自己很可能已經吃了一只蒼蠅。 “她跟我說剛剛也看到有一個黑色的小東西， 她還以為是花椒呢就沒有挑出來， 直接就著鴨腸吃下去了。 ”張女士說， 朋友扶著電線桿嘔了很長時間才緩過勁來。

隨后，

氣憤的兩個人拎著鴨腸和鴨腸里的死蒼蠅回到“絕味”鴨脖店討說法， 結果后面發生的事讓兩人更加憤怒。

要賠償先毀證據

當晚7時許， 張女士和朋友來到“絕味”店面， 向店員說明情況并出示了帶有死蒼蠅的鴨腸。 “店員看上去很鎮靜， 看了一眼袋子后簡單問了我們幾句， 然后說給我們換一份作為賠償。 ”張女士說， “吃出這么惡心的東西， 換一袋新的就解決了?換了新的我們也不敢再吃了。 ”張女士兩人堅決拒絕了店員的提議， 要求按照《消保法》的有關規定進行賠付， 并要求店長出面解決此事。 店員告知負責人有事出差了， 只能通過電話與其溝通。

張女士說， 店員給店長打去電話， 店主授意店員告知兩位消費者：如果要求按照相關規定要求十倍賠償的話，

必須先與店面簽訂保證書。 “一是保證今后如果我們倆身體出現異常， 比如腹痛腹瀉等， 與吃的‘絕味’鴨腸無關， 二是要求我們把手頭上有關蒼蠅的手機照片 、視頻等相關證據刪除。 ”張女士說， 她們要求店方出具當時的購物小票遭拒， 最后兩人還是從店鋪垃圾桶里翻出當時被扔掉的小票。

疑為避麻煩提前打烊

“我們作為消費者買了他們的產品是對他們的信賴， 結果他們自己的產品質量有問題， 居然還要我們先做保證， 這叫什么道理。 ”張女士和朋友對對方的態度非常失望， 兩人與對方店員溝通了約兩個小時， 無奈對方堅持要求先簽保證書再賠償， 事情陷入僵局。

“當時我們倆就站在柜臺一側，

沒有跟他們吵鬧， 更沒有向前來購買產品的顧客宣揚蒼蠅一事， 只有一兩個顧客聽到我們與店員的對話放棄了購買， 除此之外可以說對他們生意沒有什么影響。 ”張女士說。 大約晚上9時許， 該門店店員開始收拾攤位準備打烊， “他們的營業時間上明明寫著上午8點至晚上10點， 結果當天提前一個小時就打烊了， 明顯是不愿給我們處理。 ”張女士說， 店員邊收拾柜臺邊告訴她們店鋪要打烊， 該事件等次日再處理。

回應

顧客獲十倍賠償

7月12日下午， 記者聯系上臺東“絕味”加盟店的負責人。 該負責人稱， 顧客上門提出此事后， 店員曾第一時間建議顧客去醫院檢查但遭到了拒絕。 該負責人稱， 按照公司統一規定， 出現類似問題須先帶顧客去醫院檢查，

檢查無礙后顧客應簽署一份聲明。

對此， 張女士解釋， 當時距離吃下鴨腸僅過了不到半小時， 這么短的時間及時去醫院檢查也不會有反應。

“當時是兩位顧客要求我們店方寫份聲明， 確保兩人三天內身體不會有異常， 這樣的聲明我們怎么能寫呢， 萬一兩人在三天內吃了別的東西導致腹痛腹瀉， 難道也要我們來負責嗎?”該負責人說道。

對于要求刪除照片視頻證據一事， 該負責人稱自己不知道此事， 可能是新店員由于緊張害怕故做出此要求。

12日晚7時， 記者聯系張女士得知， 在經過進一步協商后， 她與朋友獲得了商品原價的十倍賠償。