蒙牛酸奶喝出黑色硬物 消費者要求賠償遭拒

導語：近日， 即墨店集中心社區的李女士撥打本報熱線85057386反映， 自己在蒙牛紅棗酸牛奶中喝出黑色硬物， 讓原本正在哺乳期的自己感到身體不適， 更讓她氣憤的是， 自己多次聯系廠家 ， 而廠家卻一直未給明確答復。 截止到9日下午， 超市和廠家沒有具體答復。

8日上午， 記者來到即墨店集中心社區李女士的家中， 李女士從冰箱中拿出一袋蒙牛牌的“紅棗酸牛奶”倒入碗中， 白色的牛奶中出現一塊直徑約一厘米的黑色異物。 “10月2號， 我在鎮上的利客來超市買的酸奶， 真沒想到這種大品牌的奶也會有問題。

”李女士邊說邊拿出購物發票向記者展示 ， 她告訴記者， 自己剛生完孩子 ， 正處于哺乳期， 為了補充奶水， 平時一直飲用這種酸奶， 之前從來沒有遇到這種問題。

“4日上午， 我從冰箱中拿出酸奶， 剪開袋口喝下第一口沒有問題， 可是喝第二口的時候卻感覺口中有一塊硬物，

當時就感覺一種變質的味道， 吐出來一看是一塊黑乎乎的東西。 ”李女士說， 當時自己被惡心得難受， 說話都困難。 記者注意到， 從包裝來看 ， 這袋酸奶仍在保質期內。

李女士說， 自己趕緊按照包裝上的電話打了過去， 工作人員表示會盡快答復， 隨后確實有人和自己聯系過， 可是一直沒有給出明確的賠償答復。

記者又輾轉聯系到蒙牛青島代理商， 一位姓范的工作人員告訴記者， 廠家已經按照國家規定給出了賠償意見， 但是對方卻一直不接受， 李女士所要求的五千元賠償廠家也表示難以接受， 廠家還會繼續同李女士溝通。 但當記者詢問賠償意見是什么標準時， 對方表示拒絕回答。