保健品

禮品回收紅火背后的秘密

目前中國的禮品市場究竟有多大?據媒體報道, 中國禮品產業研究院曾應用國家統計局、商務部和行業數據, 對禮品行業進行了個體與團體分類統計測算, 得出目前國內禮品市場的年需求總額在7684億元左右。 在這樣一個驚人數據的背后, 襯托出禮品回收市場的“紅火”。

那么, 禮品回收是否合法?禮品回收店內暗藏著哪些陷阱?買賣關乎身體健康的保健品又容易出現什么問題?為此, 《生命時報》記者走訪京城多家禮品回收店, 對這個灰色地帶進行了深度了解。

回收市場火爆與混亂并存

節后上班第一天,

北京城里許多做生意的小店面都還沒有開門, 但分布在城區里零散的禮品回收商店卻早已門庭若市。 記者在朝陽區某最大的經濟適用房項目周邊, 遇到了正準備去賣煙的李先生, “過節時別人送了四條中華, 我又不抽煙, 只好拿出來賣了。 ”在取得同意后, 記者與李先生一同前往禮品回收市場。

記者走進一家掛著“煙酒禮品回收”牌子的臨街店面里, 在只有四五平米的狹小空間中, 各種名貴品牌煙盒、茅臺酒瓶、冬蟲夏草和海參禮盒被放在最顯眼的位置。 對于李先生要賣的中華煙, 店員痛快地表示:“軟中華600, 硬中華400。 ”聽到這個價格, 記者不免有些疑問, 正規商店里賣的軟中華煙也不過650元左右, 這個回收價格非常可觀。

店員拿起李先生的煙仔細看了看, 說:“我拿到后面讓老板看看, 現在假煙太多。 ”然后就拿著煙走進了半掩的里屋, 可不到30秒, 他出來后卻斬釘截鐵地對我們說:“這個煙是假的, 我們不能收。 ”李先生急忙辯解這是朋友送的, 怎么可能是假?在雙方各執一詞爭論了幾分鐘后, 記者提出報警解決, 店員一聽也急了:“要不550元收了, 大家都退一步。 ”這時, 李先生察覺到煙可能被調包, 但自己又不太會辨真假, 怕拿回來的還是假煙, 于是就答應店員賣掉了一條軟中華。 從店里出來, 李先生直言, 若不是記者提出報警, 他的煙肯定被調包成假煙了。

第二天, 記者聯系到豐臺區一家專門收購冬蟲夏草等保健品的禮品回收店, 表示有40克冬蟲夏草要交易,

提出想到店里看一看, 卻遭到對方謝絕, 并稱只接受在肯德基等公共場合見面。 在約定見面的朝陽區一家肯德基餐廳內, 40歲上下的張姓中年女性對記者手中的40克同仁堂冬蟲夏草十分感興趣。 “像同仁堂這種有牌子一般定價都虛高, 大概在400—500元每克, 但我們的回收價格會根據禮品本身的品質, 大概在50—200元每克。 ”張女士說, 她拿到禮盒后會跟賣家先商量一個底價, 比如150—200元, 然后要打開包裝看一下再決定價格。 記者表示擔心打開包裝后又不收, 張女士提出, 拆包后會至少以之前商量的最低價收購。 隨后, 記者稱家里還有一些人參、燕窩, “除了人參, 其他都收。 人參單價低, 又不好辨認, 所以沒有人收。 我們做蟲草生意都十幾年了,
對這個最了解, 才敢出來收貨。 ”問及春節前后的生意情況, 張女士直言現在每天都能收幾萬元的冬蟲夏草, 其中的利潤讓她“今年都能過得舒服了”。

不僅如此, 網絡市場也很火爆, 記者在網上搜索“禮品回收”, 排在前列的均為各大禮品回收公司的網頁。 其中回收的禮品項目要比實地調查時寬泛很多, 除了知名的煙酒和保健品, 他們還收購成箱的白酒、茅臺和拉菲的空瓶子、燕窩等保健品的空禮盒等, 基本上有關禮品本身及周邊產品均有人收購。

記者還致電北京近十家典當行, 除了華夏典當行表示能收上世紀90年代前的茅臺為藏品外, 其他均表示不收任何煙酒、保健品等禮品。 一位工作人員表示:“現在煙酒造假太多,

且不易保存, 我們不會回收這些。 ”

紅火背后暗藏五大問題

記者通過調查采訪及其他媒體報道了解到, 我國的禮品市場已經形成了制造商、分銷商、終端服務商、采購方、收受者、禮品回收方一整條產業鏈。 在位于最后一道環節且利潤巨大的禮品回收方面, 存在的問題卻較為隱蔽:

店家多為非法經營。 記者通過北京市工商局12315熱線電話了解到, 按照有關法規, 禮品回收不在工商部門核準的經營范圍內, 市面上的禮品回收店, 基本都是無照經營或超范圍經營, 消費者可以舉報。 從事煙酒生意近20年的吳先生告訴記者, 市面上的禮品回收商店一般分為三種, 第一種掛靠在某些合法經營之下, 比如廢舊物資回收公司和煙酒公司等;第二種是無照經營,

在街邊隨便租個小店開始收禮品;第三種是借著收禮品的由頭對消費者進行欺詐。

健康類保健品回收陷阱最多。 調查中記者發現, 以前禮品回收多為高檔煙酒, 現在回收保健品的越來越多, 而且分類非常細致。 收蟲草的張女士說:“現在人們送禮都講究送健康, 高檔的保健品, 比如冬蟲夏草, 40克的價格就能賣到2萬元。 ”張女士坦言, 由于冬蟲夏草、燕窩、鹿茸等保健品的價格需要根據其本身的品質和賣相來定價, 不像煙酒, 只要是真的就有市價, 所以不少人就利用了消費者的“不懂行”進行欺詐。 比如價值200元每克的蟲草, 隨便說個缺陷, 就壓價到100元甚至50元。

高價吸引顧客, 三種方法欺詐。 記者在網上隨便找了幾家禮品回收公司,發現有的報價甚至比商品原價都高。從事煙酒業的吳先生表示,這些被業內稱為釣魚網站,他們會讓你帶著禮品上門,然后采用不同方式進行欺詐:1.調包。一個人吸引消費者注意力,只要能拿到手里的禮品,就有機會進行調包。這常用于煙酒回收。2.壓價。見到實物后,禮品回收者會以各種理由將原來談好的價格下壓。如果遭到拒絕,他們會以“禮品是假貨為由”拒收。3.強買強賣。健康類保健品多有禮盒包裝。他們會要求開封驗貨,當真的打開包裝后,他們會以品質問題為由,要求低價出售。由于禮盒已被開封,所以不少消費者都選擇了被動接受給出的極低價格。

回收后銷路不明,摻假商品擾亂市場。記者詢問了幾家禮品回收店的店主后,得知了收來的禮品主要有三種渠道處理。1.有人來收,不必擔心砸在手里。2.銷往南方小地區的超市。一位店主直言,他們的煙酒都銷往南方地區的小超市,賺取幾十元的差價。3.以新禮品的方式繼續售賣。大多店家均表示消費者可以從這里回購禮品,并比市場價格低。但這同樣存在很多問題。回收冬蟲夏草的張女士告訴記者,不少商販在回收禮品后,會將劣質產品混雜其中,以次充好。而那些專門回收空瓶子和空禮盒的商店,也存在一些造假貓膩。

有糾紛難以取證。回收禮品的場所一般較隱蔽,禮品回收店一般也不會提供正規發票,很容易出現發生糾紛后難以取證的問題。吳先生告訴記者,他曾遇到過一個收購物卡的小販,在將20張購物卡賣給他的上級回收者時,遭到全部被調包的事情。而消費者如遇到調包等問題,也難以向公安機關舉證。

禮品回收處于灰色地帶

對于禮品回收市場存在的種種問題,北京某律師事務所李律師告訴《生命時報》記者:“禮品回收店的存在,反映了禮品市場過剩的要求,但如果沒有明確的經營資質,就違反了國家相關法規,擾亂了正常經濟秩序,并會對消費者造成損害。以煙草回收為例,根據我國的煙草專賣法規,煙草經營者要取得相關部門核發的煙草專賣證和營業執照,且貨源只能從具有合法資質的煙草專賣公司統一購進,許多回收店不僅沒有相關證照,而且還從不具備合法資質的渠道回收,這就涉嫌違法。”

北京大學社會學教授夏學鑾表示,從另一方面看,送禮很容易成為滋生腐敗的溫床、行賄受賄的渠道,而二手禮品市場就是市場經濟下的“怪胎”,權錢交易的畸形產物。李律師也認為,禮品回收一定程度上會助長腐敗的“黑洞”,屬于灰色地帶。目前,高檔禮品逐漸取代現金成為一種新的“行賄手段”,并且通過禮品回收這一中介,達到“兌換靈活”的新方式。

對于工商管理部門執法權限受到制約的問題,李律師建議可配合煙草專賣局等行業部門對非法禮品回收店進行檢查。此外,職能部門可以考慮建立節后禮品回收店審批制度,對回收禮品進行登記,對經過正規審批的禮品回收店進行全程監管,保證回收商品的質量,防止回收商品胡亂壓價,導致消費者利益受到損害。

記者在網上隨便找了幾家禮品回收公司,發現有的報價甚至比商品原價都高。從事煙酒業的吳先生表示,這些被業內稱為釣魚網站,他們會讓你帶著禮品上門,然后采用不同方式進行欺詐:1.調包。一個人吸引消費者注意力,只要能拿到手里的禮品,就有機會進行調包。這常用于煙酒回收。2.壓價。見到實物后,禮品回收者會以各種理由將原來談好的價格下壓。如果遭到拒絕,他們會以“禮品是假貨為由”拒收。3.強買強賣。健康類保健品多有禮盒包裝。他們會要求開封驗貨,當真的打開包裝后,他們會以品質問題為由,要求低價出售。由于禮盒已被開封,所以不少消費者都選擇了被動接受給出的極低價格。

回收后銷路不明,摻假商品擾亂市場。記者詢問了幾家禮品回收店的店主后,得知了收來的禮品主要有三種渠道處理。1.有人來收,不必擔心砸在手里。2.銷往南方小地區的超市。一位店主直言,他們的煙酒都銷往南方地區的小超市,賺取幾十元的差價。3.以新禮品的方式繼續售賣。大多店家均表示消費者可以從這里回購禮品,并比市場價格低。但這同樣存在很多問題。回收冬蟲夏草的張女士告訴記者,不少商販在回收禮品后,會將劣質產品混雜其中,以次充好。而那些專門回收空瓶子和空禮盒的商店,也存在一些造假貓膩。

有糾紛難以取證。回收禮品的場所一般較隱蔽,禮品回收店一般也不會提供正規發票,很容易出現發生糾紛后難以取證的問題。吳先生告訴記者,他曾遇到過一個收購物卡的小販,在將20張購物卡賣給他的上級回收者時,遭到全部被調包的事情。而消費者如遇到調包等問題,也難以向公安機關舉證。

禮品回收處于灰色地帶

對于禮品回收市場存在的種種問題,北京某律師事務所李律師告訴《生命時報》記者:“禮品回收店的存在,反映了禮品市場過剩的要求,但如果沒有明確的經營資質,就違反了國家相關法規,擾亂了正常經濟秩序,并會對消費者造成損害。以煙草回收為例,根據我國的煙草專賣法規,煙草經營者要取得相關部門核發的煙草專賣證和營業執照,且貨源只能從具有合法資質的煙草專賣公司統一購進,許多回收店不僅沒有相關證照,而且還從不具備合法資質的渠道回收,這就涉嫌違法。”

北京大學社會學教授夏學鑾表示,從另一方面看,送禮很容易成為滋生腐敗的溫床、行賄受賄的渠道,而二手禮品市場就是市場經濟下的“怪胎”,權錢交易的畸形產物。李律師也認為,禮品回收一定程度上會助長腐敗的“黑洞”,屬于灰色地帶。目前,高檔禮品逐漸取代現金成為一種新的“行賄手段”,并且通過禮品回收這一中介,達到“兌換靈活”的新方式。

對于工商管理部門執法權限受到制約的問題,李律師建議可配合煙草專賣局等行業部門對非法禮品回收店進行檢查。此外,職能部門可以考慮建立節后禮品回收店審批制度,對回收禮品進行登記,對經過正規審批的禮品回收店進行全程監管,保證回收商品的質量,防止回收商品胡亂壓價,導致消費者利益受到損害。