職場“菜鳥”如何發洩情緒?
不要見人就發洩情緒
只對有辦法解決問題的人發洩不滿, 是最重要的原則。 向同事或毫無裁定權的人發洩情緒, 只能使你得到更多人的厭煩。
抱怨的方式同樣重要
盡可能以讚美的話語作為情緒述說的開端。 這樣一方面能降低對方的敵意, 同時更重要的是, 你的讚美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。 記住, 聽你情緒述說的人也許與你的事情並不相關, 甚至不知道情況為何, 如果你一開始就大發雷霆只會激起對方敵對、自衛的反應。
控制你的情緒
如果你怒氣衝衝地找上司表示你對他的安排或做法不滿, 很可能把他也給惹火了。 所以, 即使感到不公平、不滿、委屈, 也應當儘量先使自己心平氣和下來再說。
注意抱怨的場合
發洩情緒時, 要多利用非正式場合, 少使用正式場合, 儘量與上司和同事私下交談, 避免公開提意見和表示不滿。 這樣做不僅能給自己留有迴旋餘地, 即使提出的意見出現失誤, 也不會有損自己在公眾心目中的形象, 還有利於維護上司的尊嚴, 不至於使別人陷入被動和難堪。