喜來登等酒店查出致命細菌
“像家一樣”, 這樣的酒店宣傳語估計要大打折扣了, 理由就是———髒! 日前, 加拿大一項堪稱最大規模的調查顯示, 包括速8、喜來登以及假日酒店在內的6大連鎖酒店用品, 如床上用品、遙控器等都有細菌, 威脅住客健康。 其中, 床上用品最髒。 “所有被調查的酒店用品都存在超級細菌”, 調查人員稱, “這不是嚇唬人, 這些細菌真的能導致疾病”。 來源:南方都市報 南都網
酒店裡的很多用品都可能含有“超級細菌”。
昨晨, 擁有喜來登的喜達屋酒店集團在接受記者採訪時稱, 這一調查結果完全不可接受, 很明顯和其酒店標準不一致。
昨天上午, 記者多次致電速8、洲際酒店以及喜來登在華公關部。 有的公司表示對這一情況並不瞭解, 有的不接電話, 均未做出回應。 來源:南方都市報 南都網
清潔後仍然是“重災區”
這項調查由加拿大廣播公司的《市場》調查欄目進行, 涉及加拿大境內6家連鎖酒店的54個房間。 被調查酒店包括經濟型酒店速8、伊克諾, 中檔酒店貝斯特韋斯特、假日酒店以及豪華酒店費爾蒙和喜來登。
報導稱, 這堪稱是對加拿大酒店衛生方面最大的調查, 針對顧客接觸頻率最高的810件物品經過7000多次取樣後進行測試。 結果顯示, 大部分清潔後的客房用品仍然為“高度污染”,
“我真沒想到細菌這麼多”, 負責此次試驗的微生物學家基斯·沃裡納說, “衛生水準這麼差, 著實讓我吃驚, 而房間收拾得看起來那麼整潔, 真是表裡不一”。
更讓人吃驚的是, 高檔酒店也沒比經濟型酒店更乾淨。 報導說, “所有調查的高檔酒店, 檢測結果一律都很差”。 “如果你想多付錢住高檔酒店, 就別想衛生條件也跟著提高檔次了。 ”沃裡納說。
床上用品和遙控器最髒
此次試驗是通過ATP螢光檢測。 ATP含量可以清晰地表明樣品中微生物與其他生物殘餘的多少, 用於判斷衛生狀況。 ATP顯示數位在300至999之間為警示, 超過1000則是細菌太多, 檢測不過關。
調查發現, 床上用品、浴室水龍頭和遙控器是酒店房間內最髒的物品。 細菌超標的床上用品占到了近一半。 蒙特利爾速8酒店的床上用品污染水準最高, ATP數字達到26124, 已經超過不達標水平線的25倍多。
“為了防止疾病, 醫生建議勤洗手, 但酒店的水龍頭本身就髒得要命。 ”測試中, 不過關的超過30%.位於多倫多的假日酒店, 水龍頭ATP數字達到11374, 超過不達標水平線的11倍多。
此外, 超過70%的被測試的電視遙控器細菌污染水準超過1000, 污染最嚴重的為溫哥華的豪華酒店費爾蒙, ATP水準達到22292, 超標21倍。
“超級細菌”可能致命
報導說, 儘管各大酒店用品髒的程度不同, 但都含有某種抗生素耐藥性細菌, 包括梭狀芽孢桿菌和耐甲氧西林金葡菌。 沃裡納稱:“這兩種細菌並不罕見,
根據美國疾病控制和預防中心報告, 梭狀芽孢桿菌每年導致1.5萬人死亡, 甚至超過愛滋病的致死人數。
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服務員人少活多負擔重
喜來登為喜達屋旗下酒店, 喜達屋公關昨日在接受記者採訪時稱, 這一調查結果完全不可接受, 很明顯和其酒店標準不一致。
“我們很失望”, 該公司發出的聲明稱, 這一調查對於他們來說完全不能接受, 很明顯和其酒店標準是不一致的。 不過, 聲明說, 酒店很重視這一調查, 在加拿大所有的酒店都將對保潔人員進行重新培訓, 另外還有監督檢查, 並稱酒店致力於向顧客提供舒適且安全的環境。
另外, 貝斯特韋斯特酒店表示, 清潔衛生是其連鎖酒店的首要任務。 擁有速8的溫德姆酒店和假日酒店母公司洲際酒店集團則回應說, 其所有酒店都是獨立擁有和經營的, 但是如果其對消費者的服務品質和安全有損的話, 特許經營權將會面臨公司集團的行動。
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酒店:無法接受調查結果
儘管酒店避而不談為什麼這麼“髒”, 但加拿大廣播公司給出了答案———酒店服務員負擔過重。 一位在喜來登工作的酒店服務員就表示, 打掃每個房間, 清潔人員有一系列的工作要做, 卻沒有足夠的時間完成。
加拿大酒店聯盟曾試圖規定, 每一班服務員只打掃15到16個房間, 給足服務員收拾每個房間近30分鐘。
“按照這個時間, 我都完不成列出的要完成的清潔任務”, 服務員魯伊斯說, 如果保證所列任務全部完成, 得花費大量時間“。 她表示, 很多服務員為完成每天的任務, 不給錢也加班加點接著幹, 但是很多人還是採取了省時間的”捷徑“, 比如不除塵或者吸塵。