酸奶瓶里竟出現蛆蟲

導語：密封的酸奶瓶里竟然會出現蛆蟲， 是牛奶不干凈、還是瓶子的問題?合肥一女士， 就出現這類情況。 一直和廠家糾纏著， 卻都沒有結果。 一起來看看。

酸奶瓶里竟出現蛆蟲

瓶內異物

“密封的酸奶瓶里居然有幾個蛆伢， 這誰還敢喝?”昨日， 合肥市民梁女士致電星報熱線0551-2620110反映道。

8月24日， 家住瑤海區寶業城市綠苑的梁女士， 像往常一樣， 從樓下拿了訂的酸奶。 “我家訂了白帝酸奶和鮮奶， 每天兩瓶。 晚上女兒拿出酸奶喝， 為了衛生起見， 每次喝奶前都會先清洗瓶身， 就在清洗過程中， 女兒說瓶子內壁上有異物，

仔細一看是幾個蛆伢。 ”

梁女士告訴記者， 當時數了下， 酸奶瓶壁上有八個蛆伢， “酸奶沒開封， 每次從奶箱拿回牛奶就直接放在冰箱里， 并且當天生產的酸奶出現這種問題， 肯定是酸奶瓶內本身就有啊。 ”梁女士說， 現在女兒連其它品牌牛奶也不愿喝了。 事情出來后， 自己聯系到牛奶廠家， 當天廠家派人上門查看了酸奶， 說不是蛆伢， 是異物而已。 “出現這種情況， 廠家現在還沒有說法， 合理嗎?”

昨日下午， 記者聯系了白帝牛奶客服， 一位張姓工作人員稱， 8月24日接到梁女士反映后， 就派了門市部經理去解決問題。 “酸奶瓶子里的確有東西， 可能是因為瓶子沒洗干凈留下來的， 但梁女士要我們賠償1000元， 這樣我們沒法滿足。 我們有規定，

按照規定是以一賠十， 賠1000元太多了， 所以問題沒辦法解決。 ”

就梁女士的遭遇， 記者咨詢了合肥市消協， 一位工作人員稱， 按照《食品安全法》規定， 經營者應按照以一賠十給予賠償， 如果消費者不滿意， 有權力自我主張， 這個需要消費者和經營者之間協商。

酸奶瓶里有臟東西

消費者與廠家達成協議 每天賠1瓶賠8個月

6月5日中午， 貴陽市民程先生在云巖廣場附近的一個攤點買了一瓶酸奶， 打開瓶蓋喝了幾口后， 他的兒子突然發現瓶子里有一塊黑色的污濁物。

據程先生介紹， 他和兒子都很喜歡喝貴陽三聯乳業有限公司生產的各種酸奶。 6月5日中午， 他在云巖廣場附近的一個牛奶攤點花2元錢購買了一瓶貴陽三聯乳業有限公司生產的“山花”牌高鈣酸奶， 隨后打開瓶蓋喝了起來， 這時， 在一邊的兒子突然大聲驚呼：“爸爸， 瓶子里面是臟的。 ”程先生急忙查看， 發現瓶子里面有一塊黑色的污濁物， 有一元錢硬幣大小。

隨后， 程先生拿著瓶子找到攤點老板羅某， 羅某趕緊撥打了廠家銷售人員電話和96677熱線電話投訴。

一個小時后， 一名姓丁的銷售人員來到現場， 丁某當場給程先生道歉， 并且愿意賠償程先生10瓶同樣的酸奶。 但程先生認為自己和兒子喝了三年的“山花”牛奶， 現在出了這樣的問題， 他覺得精神上有壓力， 他要求廠家給他一份書面的賠禮道歉， 再賠償他一定數額的精神損失費。 銷售人員丁某答應6月7日給他回復， 但一直沒有和程先生聯系。

昨日上午， 記者和程先生一起來到位于興關路的“貴陽三聯乳業有限公司”銷售部， 一名姓代的副經理看了酸奶瓶子后表示， 公司有嚴格的規章制度， 一般不會出現這樣的情況。 最后雙方達成協議：由公司每天賠償程先生一瓶酸奶， 時間為8個月。