擔心遭搶劫只因焦慮症

典型案例：曉英大學畢業後在銀行工作已經3年了， 但她仍然沒法面對工作給自己帶來的心理壓力。 一到年底， 銀行的領導總是提醒出納員們年底到了要當心， 各類犯罪現象有所抬頭， 希望員工們工作時打起十二分的精神。 曉英身處營業櫃檯， 一旦發生打劫， 肯定第一個遭殃。 領導的反復提醒讓她幾乎夜夜做噩夢。
心理分析：曉英的症狀， 是因為工作壓力過大， 出現了不同程度的抑鬱焦慮症狀。 其實很多壓力平時都存在， 只是歲末是個比較特殊的時間點， 很多問題集中爆發出來了。 個性自卑、敏感、內向、情緒不穩定、不善於溝通的人， 更容易遭遇年關焦慮的困擾。 這些特質的人在遭遇壓力或者是環境變故時， 則很難接受現實， 而且一旦進入自己預設的負面心理軌跡， 就容易越陷越深。
心理處方：首先要明白， 適度的緊張和壓力能夠起到保持生命活動積極活躍的作用。 生活如果持續鬆弛懈怠， 也會削弱人體抗病能力和適應環境的能力， 促使機體衰老。 其次就是對應激事件作出恰當的評價， 就是對應激源的意義及其可能存在的威脅性作出客觀全面的評價， 避免從主觀上過分誇大。 年底雖然是個比較敏感的時期， 可是也不必把盜搶案件看得過分嚴重， 銀行都會採取相應的安保措施。
曉英可以問問自己到底在擔心什麼？說出或者寫出自己的擔憂， 或者找自己信任的好友、心理諮詢師傾訴自己的心情， 這可以讓你感覺不那麼孤單無助， 可以幫助你梳理和分析自己遇到的問題。 （馬存伍）