健康資訊

河粉長蛆遭投訴 超市隔天還在賣

導語:還在保質期內的河粉, 一打開包裝就發現長了“蛆”!9月6日, 南寧的謝小姐講述了在華潤萬家超市東葛店的消費遭遇。 因為初次協商未果, 謝小姐只好向工商部門投訴。 然而在本報記者、工商人員來到該超市時, 發現前一天向超市投訴過的問題河粉, 仍在架上銷售。

【投訴】

保質期內的河粉 竟長出蟲子

“剛一打開盒子, 就看到有白色的‘蛆蟲’在爬, 還有蟲子長了翅膀, 飛了出來。 ”謝小姐向本報反映稱, 她於8月19日、9月4日兩次購買的14盒“金粉河粉王”(鮮蝦雲吞味), 長了“蛆蟲”。

這些河粉是在華潤萬家東葛店購買的。 第一次去該超市時, 謝小姐發現這種河粉打特價, 每盒售價3.5元, 她當即買了8盒。 第二次, 她又買了6盒。 當時價格已經恢復到每盒3.9元。

9月5日, 謝小姐發現河粉長蟲以後, 就來到華潤萬家超市東葛店, 要求商家處理。 當時前臺的一名女員工接待了她, 對她反映的情況表示不相信,

不給予退換貨物。 為此, 謝小姐讓該員工現場又打開了兩盒河粉。 果然, 盒子裡都發現有蟲子在蠕動。

謝小姐稱, 女員工見狀, 就在她的購物小票上蓋了一個“退換貨物”的章, 準備按原價退款給謝小姐。

“怎麼能就這麼簡單處理呢?”謝小姐當時覺得, 至少也要讓超市方追蹤該產品品質, 不能讓更多消費者買到同樣的問題商品。 因為對處理結果不滿意, 謝小姐只好又拎回14盒河粉。