別讓保健品成為“溫柔陷阱”(1)
家住阜師院附近的市民劉麗遇到一件煩心事:母親和鄰居一起參加了某保健器材公司的體驗活動後, 就一直催著她購買該產品。 “3000多元一套的保健按摩產品, 其實跟普通的按摩器沒什麼兩樣, 可老人堅持說用了對自己身體很好。 ”劉麗說, 不是不想給老人買保健產品, 只是覺得花大價錢買這種產品有點冤枉。
和劉麗有著一樣困擾的市民還有很多。 免費量血壓、免費測血糖、免費做保健按摩……近年來, 不少保健產品公司打著免費治療、旅遊的旗號, 讓老人們掏數千元甚至上萬元購買保健藥品、“包治百病”的按摩器材等。
在鼓樓一社區, 某保健品公司開展為老人免費體檢治療活動, 現場擠滿了排隊體檢的老人。
“我都來幾天了, 這裡每天都有很多人排隊。 ”市民楊文霞告訴記者, 她患有風濕, 聽說這裡每天可免費治療30分鐘, 所以一有空就來排隊。
在現場, 工作人員看見老人就親熱地叫“叔叔”、“阿姨”。 工作人員告訴記者, 他們售賣的電位治療器價格從5000元到3萬元不等:“可治療高達近50種病症, 不管是高血壓、腦血栓, 還是類風濕、頸椎病, 只要使用了這個治療器, 通通‘器到病除’。 ”
除了免費體驗, 贈送禮品、打感情牌、“專家”義診免費講座等保健品推銷手法近年來頗為盛行, 一般有3個固定步驟:先感情交流取得信任, 而後通過講座、體檢進行誘導,
保健品推銷者為何能大行其道記者通過採訪瞭解到, 老年人缺少關愛和監管較為困難是最主要的原因。
“聽課有獎、免費旅遊、免費體檢等等, 都是保健品公司和老年人建立聯繫的招數, 一旦建立聯繫後, 受過專門訓練的銷售人員便利用老人比較孤獨或者渴望健康的心理, 先以關心取得信任, 再通過體檢嚇唬老年人, 最後完成銷售產品的過程。 ”市老齡辦相關負責人告訴記者, 由於不法銷售者的騙術環環相扣, 不少老人招架不住落入“陷阱”。
“老人對身體健康更加注重, 推銷員就是抓住了老人的這種心態, 打出‘治百病’的旗號。 同時, 有些推銷員還推出免費試用、贈送禮品等,
如何破解這種針對老人進行的虛假銷售“最主要還是增強老人維權意識。 ”市老齡辦負責人表示, 老年人接受資訊管道單一、對相關法規標準認知度低, 自我保護意識、識假辨假能力和維權能力相對薄弱, 容易受到虛假宣傳的誤導。 同時, 由於推銷者隱蔽性和流動性太強, 監管也比較困難, 老人們想投訴也難找到人。 “所以子女要多從精神上關心老人,
“現在我們社區的醫療站每年都會免費為社區居民做一次體檢, 並建立健康檔案。 這可以讓居民及時瞭解自己的身體情況, 在一定程度上避免因不瞭解身體情況而相信推銷。 ”呂銀影說, 除了定期體檢, 社區和居委會還可以定期聯繫醫院組織老人科學健康保健知識的宣傳, 避免老人掉進“溫情陷阱”。
同時, 市民如果發現沒有任何經營許可證, 又是“三無”產品的藥品、保健品, 可向食品藥品監管部門舉報