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團購大閘蟹一周過后不見蟹影

導語:中秋節前, 消費者團購陽澄湖大閘蟹, 采購商“麥圈網”承諾可現撈現發, 24小時就能到家。 消費者花496元購買了兩張提貨券, 可買券容易提貨難, 如今中秋節已過, 消費者仍未見大閘蟹的蹤影。 商家回復記者:“發貨后死蟹現象太多, 蟹的成熟率沒達極致, 所以推遲發貨”。 《天天315》今天聚焦:“紙螃蟹”易買, 真螃蟹難求, 團購預。

央廣網北京9月24日消息 據經濟之聲《天天315》報道, “秋風起, 蟹腳癢;菊花開, 聞蟹來”, 愛吃蟹的人都知道陽澄湖大閘蟹9月17日開湖, 所以都熱盼著能在中秋節吃到正宗的陽澄湖大閘蟹。 國內市場對大閘蟹的高需求, 也刺激了網絡生鮮市場, 今年多家電商早在8月中旬就打出了陽澄湖大閘蟹的銷售廣告。 記者注意到, 點擊廣告進入頁面后, 每個商家都宣稱自己銷售的是正宗的陽澄湖大閘蟹, 也都沒有標注限量購買的信息, 而是推出各種優惠降價活動,

吸引消費者大量購買, 有的還承諾現撈現發, 24小時送貨到家, 死蟹全賠。

商家的廣告宣傳都很吸引人, 可是真能兌現發貨承諾嗎?是真的物美價廉還是借機攬財?如果商家只賣券不發貨, 收貨后發現多是死蟹,商家不賠或是商家以次充好怎么辦?今天我們重點關注的內容就是, 消費者網購大閘蟹, 紙蟹易買, 真蟹難求, 該怎么維權?

內蒙古的消費者李先生(化名), 9月初在網上購買了兩張陽澄湖大閘蟹提貨券, 本以為中秋節前一天或當天就能收到蟹, 準備在中秋聚餐時與家人一起享用, 可等到現在他也沒有見到大閘蟹的影子。

李先生:9月份在麥圈網上訂的大閘蟹, 寫的是用卡去提貨, 他們就先把卡郵過來了。 按照卡上提示,

輸入提貨的卡號和密碼, 就可以進行提蟹。 當時它這個網站宣傳是說當天到貨, 最晚是第二天到貨, 我們按照這個步驟操作了之后, 9月17號進行了提貨, 但當時這個提貨單怎么都沒有反映, 麥圈網客服電話也打不通。 9月20號左右他們發了個信息過來, 說是貨已發出, 我根據快遞單號查了一次, 到現在都沒有任何信息顯示這個貨已經發出了。