驚!讓廁所比廚房還干凈
查理·貝爾曾擔任麥當勞CEO,
負責麥當勞在全球118個國家三萬余個餐廳的運營。
而他進入麥當勞卻是因為15歲時迫于生計, 到麥當勞求職。
見老板沒有吭聲,
貝爾小聲說:“我看到您這里廁所的衛生狀況似乎不太好,
這樣也許會影響您的生意。
要不,
安排我掃廁所吧,
只要給我解決吃住就行了。
”店長答應了。
于是,
貝爾每天清晨第一個起來去把廁所徹底清掃一次。
然后每隔一段時間就去維持。
不久,
他摸索出規律:先把大的紙張掃了,
然后撒干灰在那些濕臟的地方,
讓灰把水吸干后再掃,
效果比直接掃好多了。
他還在廁所里擺放了些花草,
寫了些諺語警句貼在廁所的墻上,
讓人在方便的時候,
可以感受到文化的魅力。
他的到來讓店里的廁所衛生狀況大為改觀,
有人甚至說比那些不太講究的餐館廚房還要干凈。
經過三個月的考察, 店長宣布錄用貝爾, 安排他去接受正規的職業培訓。 接著, 店長又把貝爾放在店內各個崗位全面鍛煉, 直至他最后成為麥當勞的CEO。
功成名就的貝爾接受媒體采訪時從來不避諱自己當年掃廁所的經歷。
有了這種把廁所掃得比某些地方的廚房還干凈的敬業和執著, 還有什么事情做不好呢?