康師傅冰紅茶喝出絮狀物
孫女士在棋盤社區開了家小商店。 日前, 她從貨箱裡拿出一瓶康師傅綠茶準備冷藏時, 發現瓶內有一片形似檸檬片的漂浮物。
昨天上午9點多, 記者見到了孫女士, 她向記者展示了那瓶“問題綠茶”。 瓶內漂浮著一片幾乎能覆蓋瓶底的物體, 有點像檸檬, 但是一面類似海綿狀, 另一面呈黑色。 瓶蓋上顯示的生產日期是2010年3月3日, 瓶身上顯示保質期是12個月。
孫女士撥打了瓶身上的消費者服務電話, 無人接聽, 只是讓留言。 她又找到了批發商, 對方說:“我們這裡還有好幾瓶這樣的呢, 也找不到人。 ”
昨天下午, 記者致電青島頂津食品有限公司濟南業務部。 業務主管于先生派業務員實地查看後, 發現孫女士店裡的那瓶綠茶瓶身破裂, 他對記者說將由青島方面的品保部門做出具體答覆。
隨後, 該公司青島方面的客服劉先生給記者打來電話。 他說, 由於運輸途中磕碰或存儲不當, 導致孫女士店裡的這瓶綠茶瓶身破損, 空氣和細菌進入瓶內造成漂浮物。 空氣和細菌進入液體內為何會產生固體?劉先生稱這只是初步推測, 具體原因還有待進一步調查。 公司已經送給孫女士兩箱產品作為補償。
市民洪先生前日反映, 5月7日晚他在西苑社區附近一家小超市購買了一瓶康師傅冰紅茶, 可在飲用時卻發現瓶中竟有絮狀物。
前日下午, 記者在西苑社區附近一家小超市見到了洪先生, 他向記者提供了發現問題的冰紅茶。 記者看到, 冰紅茶內有一團絮狀物。 洪先生告訴記者, 5月7日晚買的這瓶冰紅茶,
前日下午, 記者撥打了超市提供的康師傅冰紅茶供應商電話, 這位元供應商稱已瞭解此事, 這瓶冰紅茶不是假冒飲料, 可能是生產環節出的問題, 他們同意向消費者賠償三箱飲料。
洪先生說, 康師傅飲料中出現絮狀物實在不應該。 他需要對方向消費者道歉, 不需要賠償。