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互聯網+時代，和睦家玩出醫院行銷新模式

2015-12-11

自今年三月，李克強總理在全國人大正式提出之後， “互聯網+”這一概念持續升溫，也成為了現如今中國的一種全民現象。通俗來說， “互聯網+”就是“互聯網+傳統行業”，但並不是簡單的兩者相加，而是利用資訊通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。

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和睦家是業界公認的外資醫院在中國的成功典範。它將美國的醫院管理在中國成功落地，是真正意義上的國際醫院;提供從預防保健、疾病診斷、治療到康復的連續性醫療服務並貫穿整個生命週期;根據國際化標準構建醫療體系，醫療模式、服務模式、管理標準皆參照國際化標準建立。和睦家連續4次通過國際JCI評審與美國病理家學會CAP認證，成為眾多高端人群信賴的醫療服務品牌。

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醫院作為基礎服務業，在這個全民“觸網”的新時代，會煥發出什麼樣的光彩?和睦家在這個“互聯網+”的新環境中，又會玩出什麼樣的行銷新模式呢?

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和睦家不僅是社會資本辦醫的先行者，諸多醫療模式、服務模式的領航者，並且立足循證醫學，早在2009年就率先通過博客、微博開展患者教育及科普問答，是國內最早建立運營微博微信帳號的醫療機構，也表現出和睦家盤仲瑩院長對於互聯網+醫療的開放心態。

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2015年，和睦家應邀成為阿裡健康的第一批入駐天貓的外資綜合醫院，全面打造醫療O2O的新型行銷模式，為患者提供安全、高品質的醫療服務是和睦家與阿裡健康達成的共識;一切從患者的利益著想，聚合提供優質醫療資源，不單純從商業經濟價值判斷，讓患者在溫馨、關懷的環境中，享受一站式全方位的醫療服務。

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通過天貓公開透明展示和睦家的價格，讓更多對國際品質醫療服務有需求的患者真正瞭解、認識和睦家，體驗到在自己身邊的高端醫療服務;在網路和患者的互動中，和睦家在幫助患者的同時，也不斷在顧客的意見中自我完善，為大家提供更加貼心、優質的服務。顧客在和睦家，不僅能夠和母嬰男神崔玉濤、心血管大咖胡大一這類業界名醫互動，

還能夠親身體驗到國際化醫療團隊帶來的新的醫療理念和技術。