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虛擬運營商發牌在即 樂語通訊發力移動健康

文章導讀

2013年5月, 工信部發出《關於開展移動通信轉售業務試點工作的通告》, 中國民間資本獲得進入電信行業的又一重要機遇。 10月, 有消息稱, 首批虛擬運營商企業將鎖定樂語通訊、蘇甯、阿裡巴巴等8家企業。 雖然工信部的名單遲遲未公佈, 但各家企業已然開始為自己的移動轉售業務佈局。 今年9月, 樂語通訊發佈消息, 正式進軍移動健康領域, 從對白領亞健康、中老年細分市場的專注, 可以看出樂語對虛擬運營商業務早已開始深入佈局。

“各大運營商對移動通信轉售業務的開放合作, 意味著電信市場向民企開放的大門正式打開。

”對於虛擬運營商牌照的最終敲定, 樂語通訊高級副總裁趙健表示, “移動轉售業務是一個機會與挑戰並存的全新市場, 其核心就在於細分的、定制化的服務。 對於一向以消費者需求為中心、不斷推出優質體驗服務的樂語而言, 這一市場意味著更廣闊的創新空間, 也會幫助樂語推出更加貼近消費者需求的服務產品。 ”

趙健表示, 樂語在虛擬運營業務上將首先關注移動健康, 著力打造移動健康管理和服務的第一品牌。 樂語的移動健康業務將聚焦白領亞健康、中老年以及關注家人健康等三大人群, 分別制定不同的資費套餐、產品組合以及客戶服務體系。 同時在市場與行銷管道及IT支撐系統建設等方面也已經做好了充分的準備,

以幫助合作運營商獲得更多細分市場客戶的同時, 為消費者提供更新鮮、更貼心的服務。

隨著智慧手機的普及, “移動健康”成為也逐漸被廣大消費者認知和接受。 2013年, 世界移動醫療市場規模約為45億美元, 到2017年該數字將上升至230億美元。 而隨著我國老齡化的加劇, 移動健康市場前景將更加廣闊。

據瞭解, 樂語於今年上半年便宣佈進軍“移動健康”領域, 且已在深圳、杭州等城市開設試點專區。 在未來一年, 樂語預計將在全國開設“智慧雲健康服務專區”, 同時也已跟國內知名的醫療合作夥伴達成戰略協議, 以共同推動樂語移動健康業務的全面發展。

“將健康服務作為話費套餐服務的一部分,

消費者不需要增加太多的費用就能建立和養成一個良好的健康習慣, 同時無線互聯應用也必將逐漸成為業務增長的重要支撐點。 ”對於樂語通訊移動健康業務的開展, 業內消息人士分析, “樂語或將推出相配套的資料套餐產品, 通過與手機、可穿戴設備、運營商合約業務等管道, 為用戶提供包括健康監測、醫療就診、日常保健等方面的服務, 為消費者帶來更為優質的用戶體驗。 而這也是繼‘手機+配件+運營商業務+增值業務+樂語服務’的無線互聯產品線後, 樂語通訊又一獨具創新力的消費者體驗服務。 ”