和人溝通的技巧

人是社會化的動物， 免不了與人打交道， 學會和人溝通的技巧， 是人生當中比較重要的一課， 只有學會和人溝通， 才能夠在社會生活當中變得遊刃有餘， 這樣才顯得情商比較高， 要掌握溝通的技巧， 下面我們就來瞭解一下怎麼才能和人在溝通的時候， 掌握一些技巧的問題。

和人溝通的技巧

俗話說“美言一句三冬暖， 惡語傷人六月寒”。 尊重對方是進行成功談話的前提條件。

很多人儻儻而談， 以為自己很會交流， 其實他們只顧著表達自己的意見， 沒有考慮到他人的感受， 這樣的交流不算成功的溝通， 只是單方面的互動。 所以良好的談話技巧是必須學習的， 下面做一下簡要介紹

1、“閒扯”是與人交談的重要組成部分， 應學會閒扯

不善交談， 大多是不知道怎樣抓住談話時機。 心理學家詹姆士說過：“與人交談時， 若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼， 那麼談話就能進行得相當熱烈， 氣氛就會顯得相當活躍。 ”抱著“說得不好也不要緊”的態度， 按自己的實際水準去說， 是有可能說出有趣、機智的話語來。 所以， 閒扯並不需要才智， 只要扯得愉快就行了。

2、適當地暴露自己， 以自己為話題開始談話，

每個人最熟悉的莫過於自己的事情， 所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。 誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題， 而只需以自身為話題就可以， 這樣也會很容易開口， 人們往往會向對方敞開自己的心扉。

3、掌握批評的藝術

在交談過程中， 如果不得不對對方提出批評， 一定要委婉地提出來。 明的批評有以下幾個特點：

⑴不要當著別人的面批評。

⑵在進行批評之前應說一些親切和讚賞的話， 然後再以“不過”等轉折詞引出批評的方面， 即用委婉的方式。

⑶批評對方的行為而不是對方的人格。 用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。

⑷就事論事。

4、附和對方的談話， 使談話氣氛輕鬆愉快

談話時若能談談與對方相同的意見， 對方自然會對你感興趣， 而且產生好感。 誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人， 進而表示接納和親近。 假如我們非得反對某人的觀點， 也一定要找出某些可以贊同的部分，