德國廣告代言 專家身份必須真實
德國醫學教授施利佩爾為某護膚品做廣告。
國內的日化產品廣告中, 夸耀產品的專家都是演員假扮的;牙膏廣告中出現的“全國牙防組”被揭發是虛假組織;某洗手液廣告稱其產品“可消除99.9%的細菌”……而德國的醫療、日化產品廣告卻沒有虛假信息,
德國的電視廣告中經常出現專家解釋產品特點, 這些都是真實的醫學專家, 他們的姓名、學位機頭銜都會出現在廣告中, 民眾可以在網上查證其身份;也有廣告中展示產品的分數, 這是德國特有的權威檢測機構——德國商品檢測基金會為產品測試后的打分;一些廣告中展示的產品測試數據, 都是由與企業不存在利益關系的第三方檢測機構獨立檢測的;而有的廣告中消費者使用產品后出來現身說法, 也都是確實使用過該產品的人。
據悉, 在醫療、日化產品廣告完成后,
德國還有完善的消費者投訴機制, 廣告播出后, 民眾可隨時到反不正當競爭保護中心投訴違規廣告, 若問題嚴重, 企業將受到起訴并處以高額罰款。 (青木)