專家：恐怖行銷、情感行銷是保健品公司騙人利器

湖北大學新聞傳播學院廣告系副教授黎明認為， 保健品公司組織的很多促銷活動， 實質是披著“商業行銷”外衣的騙局。 行銷是一種工具， 但如果這個工具以不正當的目的被使用， 那性質就變成了欺騙。 保健品公司往往利用老年人喜歡貪圖小便宜的特點， 以免費體檢、免費聽健康講座、免費發放禮品為誘餌， 誘使老年人參加促銷活動。 這些活動往往暗藏玄機， 比如免費體檢， 以錯誤的診療結果使老年人產生恐懼， 然後以“專家講座”列舉各種疾病對健康的危害， 加深老年人的恐懼心理。 在行銷學上，

湖北大學商學院市場行銷系主任楊禮茂教授直言， 他不建議自己的學生加入保健品銷售行業， 因為該行業比較坑人， 因為大部分產品沒有功效， 所以保健品公司在行銷手段的運用上， 無所不用其極。

楊禮茂分析， 保健品公司攻破老年人防線的利器， 是“情感行銷”。 很多老年人和子女不住在一起， 而子女平時忙於工作和生活， 沒有時間看望和陪伴老人， 這給了保健品公司很大的“經營”空間。 “健康代表”認識老年人以後， 對老人以“爺爺”、“奶奶”相稱， 陪老人聊天， 逢年過節買禮物看望老人， 送蛋糕為老人慶祝生日等等， 消除了老人的寂寞，

事實上， 如果老年人不購買保健品， 不會給保健品公司帶來效益， “健康代表”絕不會對老人這樣好。 他們打出的每一張情感牌， 都以行銷為目的。 一旦老人們被“情感行銷”俘虜， 就會成為保健品公司的提款機。 此時， 子女們對他們別亂買保健品的善意規勸， 就會變得軟弱無力， 甚至引起老人的反感。

楊教授認為， “健康代表”深度介入老年人的生活， 在滿足老年人情感需求的同時， 也在一定程度上干擾了老年人的正常生活， 甚至給他們的生活帶來治安隱患。 他提醒， 做子女的工作再忙， 也要多跟老人打電話，