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北京僅23家藥店可網上銷售非處方藥

原標題:北京僅23家藥店可網上銷售非處方藥

昨天,天貓醫藥館向平臺上的商家正式確認,將於8月1日起停止藥品線上銷售功能。按照國家食藥監總局和河北食藥監局的政策要求,所有協力廠商平臺藥品網上零售業務都將停止。

同時,記者從食藥監總局獲悉,互聯網協力廠商平臺藥品網上零售試點工作將結束。據業內透露,今後各家協力廠商網上售藥平臺都將把支付環節放到線下,以貨到付款代替線上支付進行藥品交易。

三家試點平臺均被喊停

據瞭解,2013年,食藥監總局先後批准河北省、廣東省、上海市食藥監局在河北慧眼醫藥科技有限公司“95095”平臺、廣州八百方資訊技術有限公司“八百方”平臺和紐海電子商務(上海)有限公司“1號店”平臺進行互聯網協力廠商平臺藥品網上零售試點工作,試點期限為一年。

7月28日,食藥監總局在其官方網站上轉載了一篇《中國醫藥報》的文章表示,由於試點過程中暴露出協力廠商平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品品質安全難以有效監管等問題,不利於保護消費者利益和用藥安全,因此決定結束互聯網協力廠商平臺藥品網上零售試點工作。

不過,對於已獲得許可的互聯網藥品交易企業,食藥監總局表示,可依照《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》等規定,繼續開展企業對企業和醫療機構的藥品交易服務業務;取得《互聯網藥品交易服務資格證書》的實體藥店也可以繼續通過互聯網直接向消費者銷售藥品。

天貓證實暫停網上售藥

作為試點平臺之一的95095平臺已於2014年1月被阿裡巴巴集團收購。消費者在天貓醫藥館購買藥品時,均在95095平臺下進行交易結算。

7月29日下午,天貓醫藥館向平臺商家發佈通知,將於8月1日起停止95095藥品線上交易功能。這一消息昨天也得到了天貓醫藥方面的證實。不過,據業內人士分析,此次叫停只涉及OTC(非處方)藥品,而保健品、醫療器械等業務不受影響。

記者看到,同樣作為試點平臺的1號店醫藥館目前已經將OTC藥品類目改為貨到付款的交易方式。消費者在購買時需要在網上提交商品需求,然後提交藥師審核,商家回撥電話後發貨,貨到付款。八百方也表示,消費者在平臺預訂後,會將需求提供給藥店,交易不再在平臺完成,其重點已經轉向企業對企業業務和到家的O2O業務。

天貓醫藥館被叫停藥品線上交易功能後,也可能會採取類似的方式,將線上支付改為線下付款,或跳轉到相應醫藥商的官網進行交易。

北京23家藥店

可網上賣非處方藥

據醫藥零售行業協會人士透露,從目前監管來看,只有展示、諮詢、交易、付款都線上上平臺進行,才構成“藥品線上交易”,因此在試點結束後,平臺紛紛嘗試將交易環節放到線下,以“曲線救國”的方式實現藥品交易。

不過,從此前1號店醫藥館的交易情況看,改為貨到付款後,一方面影響了消費者體驗,另一方面,消費者的退貨率更高了。“普通包裹可由物業代收,但買藥需要當面付款,挺麻煩的,還不如到附近的藥店購買方便。”市民張女士坦言。

而拒簽帶來的退貨更讓醫藥電商面臨難題。據瞭解,由於藥品的特殊性,根據相關規定,除藥品品質原因外,藥品一經售出不得退換。“拒簽的藥品直接報廢太浪費,虧損很多,重新入庫又有風險。”因此,藥店對售後退回的藥品需按規定執行嚴格的入庫流程,大大增加了相關成本。

除了協力廠商平臺,網上買藥還有其他方式嗎?記者在食藥監總局網站上看到,目前北京市已有23家實體藥店取得了資質,具有自營的網上藥店,包括頤壽百姓大藥房、好得快大藥房、護生堂大藥房、福藥網、利君堂大藥房等,市民在購買前可前往查詢。

需要注意的是,根據規定,這些醫藥店在向個人消費者提供網上藥品交易服務時,只能銷售本企業被准許經營的非處方藥。