排隊兩小時,看病五分鐘?高效就診只要 4 個套路
排隊兩小時,看病五分鐘。
雖然聽起來像廣告詞,但形容現在大家看病的狀態,簡直太貼切了。
其實,就算真的只能跟醫生聊五分鐘,丁當覺得也有辦法把病看好,關鍵看你知不知道其中的套路。
今天丁當就請王小滿醫生給大家講講。
● ● ●
不怕麻煩,但要有個度
作為醫生,我希望大家講述病情的時候不要怕麻煩。
有效資訊多一點,對看病的幫助也多一分。
但有些患者特別不怕麻煩,就顯得過猶不及了。
有次我遇到一位大媽來看病,她的話匣子一打開,可以用密不透風來形容:
咋沒呢,不瞞您說,我老頭子以前就是我們那兒醫院心內科的,退休好幾年了……
我年輕的時候也在另一家醫院幹過一段時間護士……
女兒現在在我們那的衛計委工作,可她不懂臨床……
兒子在一家外資藥企做醫藥代表,所以全家對我這個都很重視,但是又不專業……
這不,一家人找我們那裡醫生商量,也沒個所以然,就說還是去北京瞧瞧吧,其實我也知道,那兒水準不行……
(此處省略 5 000 字)
其實我只想知道,這位大媽有沒有去當地醫院看一看,是否治療過。
然而,聽完了我還是沒搞明白,大媽到底在當地醫院看沒看……
● ● ●
回答醫生問題的 4 個套路
言歸正傳,接下來跟大家說說,怎樣又快又好地把病給看了。
其實就是 4 大套路:
套路 1:主訴
其實就是生病時最主要的情況,比如:
哪裡不舒服?
不舒服的感覺如何?
持續多久來醫院的?
套路 2:現病史
最近疾病的情況,比如:
什麼情況下不舒服?(飯前?飯後?睡覺時?)
是否伴有其他症狀?(發燒?拉肚子?頭痛?)
做了哪些檢查?(如果做過,最好把檢查結果按時間順序排好,拿給醫生看)
如果在別的醫院已經治療過,做了些什麼治療,治療效果如何?
套路 3:既往史
以前得過什麼重大疾病,比如心腦血管疾病、糖尿病、手術、外傷、肝病、食物藥物過敏等;
目前在用什麼藥物,情況如何,特別是有沒有用阿司匹林等影響凝血的藥物,一定要告訴醫生。
套路 4:個人史和家族史
簡要介紹自己的婚育情況;
是否有抽煙飲酒等不良嗜好;
如果是女性,還要講講自己的月經情況;
如果直系親屬有重大疾病,也要簡要介紹。
4 個套路走完,醫生就能大體上瞭解你的情況。
如果醫生再問,補充一下就好。
● ● ●
還可以問醫生 2 個問題
當醫生問完後,患者還可以問醫生 2 個問題:
醫生考慮我是什麼病?
接下來會做什麼治療?
如果得不到明確的回答,也不用著急,畢竟剛來看病。
不如把該做的檢查都做了,再看醫生怎麼說。
回到開頭的大媽,其實這樣的患者不少,我也很能理解他們的心情。他們隱約感覺到自己得了「重病」,在過度緊張焦慮之下,產生了強烈的傾訴欲望。
但是,這種敘述方式確實是有點過了,醫生很可能在聽得暈暈乎乎的時候,忽略掉真正關鍵的資訊。
掌握好以上的套路,既能有效地對醫生講述病情,又能給醫生留下思路清晰、容易溝通的好印象,看病肯定能順利不少。
轉載請聯繫 doctor@dxy.com