工作郵件中使用微笑表情？小心能力被低估！

【環球網綜合報導】還在郵件中使用表情符嗎？停止這樣做吧!微笑表情符並不是像你所想的可以表示親切的工具。據法國雜誌《TOPSANTE》報導，本-古裡安大學以及阿姆斯特丹大學通過研究發現，這種做法不但會給別人留下不好的印象，還可能讓別人對你的能力產生質疑。

以色列本-古裡安大學及荷蘭阿姆斯特丹大學的研究人員表示，只有對你已經熟知的人來說，表情符才能代替真正的微笑。其他情況下，不論你的性別年齡，都要儘量避免在郵件中使用表情符。

研究人員在29個國家和地區進行了多次實驗，涉及549名參與者。參與者需要閱讀一封來自不知名人士的郵件，其中一些郵件帶有表情符，另一些不則帶，參與者隨後需要對發信人的能力和親和力進行評估。結果發現，發送帶有表情符郵件的發信人除了能力不被認可，還難以得到收件人的信任。

美國《社會心理與人格科學》雜誌刊登了此次調查結果指出，微笑表情符不僅不會讓收件人感受到親切，還會降低對寄件者的能力評估。(實習編譯：曹潔春 審稿：王莉蘭)