情商高的人都有8個表現,你占幾條?
進入正題之前,我們先來看一段記者和林志玲的對話。
記者:孫紅雷以前說過不會和你這樣的花瓶演戲,現在卻還是和你合作了,你有什麼感想?
志玲:我只會相信雷大哥親口對我說的,我沒聽說過的,我不會相信;再說,如果雷哥真的有說過這樣的話,他現在與我合作,不就是最好的證明嗎?說明我的努力是有回報的。
面對帶有攻擊性的提問,這樣的回答堪稱滴水不漏。在生活中,你是不是也遇到過這樣一種人——周圍所有人和他們相處都會覺得“很舒服”,任何矛盾和問題在他們手裡都能迎刃而解。
也有人將這類人總結為:“對局面有掌控,對未來留餘地,對他人有寬容,對自己有約束。”實際上,這類人就是我們所謂的“高情商人群”。
8個表現看出高情商
情商(又稱為EQ),全稱為情緒智力商數,是知覺和表達情緒、情緒促進思維、理解和分析情緒,以及控制自己和他人情緒的一項綜合能力。
《生命時報》綜合美國《赫芬頓郵報》的報導,總結出情商高的人具備的8個標誌。
喜歡交新朋友
喜歡結識新朋友,並會問他們很多問題,是情商高的標誌。他們對陌生人感到好奇,並有興趣從別人身上學到新知識。
有自知之明
情商高的人能準確識別出自己的優劣勢,這種意識能培養出強烈的自信心。
能駕馭情感波動
許多人難以找出悲傷或憤怒的原因。高情商的人能駕馭情感波動,並避免壞情緒的影響。
能和大多數人相處好
無論年齡長幼、地位高低,能與大多數人充實而愉快地相處,是情商高的表現。
肯幫助別人
能夠放下手頭的事情,時不時停下來關注別人,向有困難的人伸出援助之手,而不是完全沉浸在自己的小世界裡,這樣的人情商高。
知道什麼時候該拒絕
情商高的人懂得何時以及如何拒絕別人,並有強大的心理承受能力來有禮有節地拒絕。
善於讀懂別人的面部表情
面部表情是一種通用的情感語言,能領悟別人感受的人情商高。
失敗後能重新崛起
情商高的人無論遇到何等逆境,都會堅持下去,迅速調整情緒,恢復活力,具有很強的心理韌性。
1秒鐘化解人際衝突
保持禮貌。無論面對誰,都要保持基本的社交禮儀,比如見面要打招呼、微笑,在他人說話時注視對方,多使用“謝謝”、“請”等敬語。
保持“一碗湯”的距離。“一碗湯”說的是父母最好不與成年的子女同住一個屋簷下,而是住在能保持一碗湯溫熱的距離附近。
“一碗湯”的距離同樣適用於其他人際交往中。無論是面對工作上的合作夥伴、同事還是生活中的合租室友,都要在交往的過程中注意尊重自己和他人的隱私,不輕易談論自己和他人的私事,就會給人感覺為人有分寸,贏得他人的尊重。
避免深入討論與工作無關的話題。既然知道對方與自己的人生觀、價值觀、世界觀有差異,若非工作需要,就要儘量避免對社會、生活等話題進行深入的討論,避免雙方因看法不同而出現爭執,破壞原有的和諧氣氛。
不要太在意他人評價。每個人都不是活在別人的口中,而是有著自己的生活。當自己不喜歡的人給出一些關於自己的負面評價時,要考慮到這是性格差異而形成的看法,與自己的真實性格無關。過於在意他人的評價,就會忽視自己原有的閃光點,徒生煩惱,反而讓工作、生活產生阻力。
就事論事、公事公辦。人無完人,與他人合作時,要容得下他人在專業上的批評。有時,性格不合的人若能拋開對對方的成見,全力以赴面對工作,也許會意外擦出新的火花,在工作中取得驕人的成績。▲
本期編輯: 落光 音訊製作/聲音:龐璐