電話銷售員的福音：如何克服電話恐懼症

電話作為新科技時代的產物，是人們生活中必不可少的交流溝通工具，無論大人小孩兒都離不開電話，由此，很多商家也關注到了電話在人們生活中的重要性，開始了電話銷售的業務，可是並不是每個電話銷售員對著電話都能侃侃而談的，有很多新的電話銷售員一看見電話就會出現莫名的恐懼心理，那麼作為一名合格的電話銷售員該如何克服電話恐懼症的？主要還是調整好自己的心態。

電話恐懼症的治療方法

現如今的生活打電話，接電話是必不可少的，如果對電話產生了恐懼，會影響自己的正常生活。電話恐懼症屬於心理障礙，只有自己積極的面對它，克服它，這個問題就解決了一半。

害怕電話不是害怕電話本身，而是有內在原因。查明自己對電話產生恐懼症的原因，積極調整自己的心態，給自己信心，從而克服恐懼的情緒。

每次再打電話的時候先打好草稿，把自己想說的話寫下來，內容越全面越好，最好連稱呼也寫下來，然後就是你打電話找他的原因，需要完成什麼目的，然後打通電話後照著稿紙念就行了。

心理暗示，打電話或接電話的時候首先要保持微笑，這樣你的心情就好放鬆，思路就會越來越清晰，緊張的情緒就會有所緩解，然後不斷的暗示自己，增加信心，這樣就能克服電話恐懼症。