護理行家大平臺“E護通”新版上線 新增PICC導管護理
近來,家住浦東川沙,年過六旬的楊老先生遇到一件煩心事。去年,他被檢查出患有間隙腫瘤。作為一名PICC帶管出院化療的間隙腫瘤患者,在治療期間,楊老先生每週都要到醫院進行置管護理,病痛折磨加上不斷的路途奔波,讓他身心俱疲。有沒有辦法在家進行導管護理呢?日前,業內知名的護理行家大平臺——“E護通”發佈新版應用,新增 “PICC導管護理”專案,化解了楊老先生等用戶的憂愁。
E護通是一個專業的護士到家護理平臺,服務專案覆蓋醫院陪診、新生兒護理、產後催乳護理、造口護理、導尿管護理、壓瘡護理及換藥、糖尿病足部護理、鼻飼護理、骨折康復及指導、外科傷口護理、肌肉/皮下注射等等。上門服務的護士均為醫院在職護士,在平臺上也可以清楚瞭解到預約護士的資質和就職醫院。由於新增的PICC導管的護理工作與其他護理專案不同,必須由PICC資格證持證護士才能夠進行操作。在新功能上線前,E護通平臺與醫院持PICC資格證的在職護士直接溝通,並尋找志願者進行上門實際操作和勘察,確保上門護理的可操作性及安全性,才正式對外發佈。
通過E護通平臺,楊老先生找到了之前在醫院熟悉的護士,預約上門置管,不僅免除了奔波勞累之苦,也在一對一的溝通中對自己的病情和治療情況有了詳細瞭解。
另據瞭解,為了更好的服務患者,E護通新版本的使用流程更加優化。用戶申請退款更加便捷,直接撥打電話便可操作;同時,增加7天維權期,使用者在確認訂單完成後的7天內,訂單中的勞務費和出診費將進入護士的待收入金額,7天后才會進入護士錢包,方便維權期間的問題處理;此外,由於套餐專案上線,套餐服務週期加長,所以系統預設自動完成訂單的時間延長至20天。
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