父母如何處理與孩子的衝突

某天多多和爸爸媽媽、外婆、表弟一齊逛完商場，經過外婆家時要求一定要到外婆家玩，要求爸爸媽媽改天再來接回家。但爸爸媽媽希望多多回家午睡，晚上再過外婆家玩。多多就是不同意。

父母和孩子的想法產生衝突時，首先要考慮孩子的想法是否合理。不要認為父母的決定一定是對的，要尊重孩子的想法。本案例裡，已經是午睡時間，多多想不睡午睡而想到外婆家玩，影響孩子的生活作息習慣，而且也會影響表弟的午睡，是不合理的要求。

要深入瞭解孩子是出於什麼原因提出這樣的想法。本案例裡面，多多和表弟逛商場時表弟買了一個音樂盒，音樂盒很好聽，多多很有興趣，他的言語和行為表現出想和表弟一齊玩音樂盒的意思。

知道孩子提出想法的原因後要與孩子產生共情。知道孩子想和表弟玩音樂盒的想法後，與孩子溝通過程中要主動說出孩子的想法，如：爸爸知道多多很想和表弟玩新買的音樂盒對不對？音樂盒的聲音好好聽，按起來也很好玩，爸爸也好想玩。……等對於孩子來說，爸爸媽媽明白孩子的感受，比真的滿足孩子的要求更能令孩子心裡滿足。

主動說出孩子的想法，如果孩子是認同的，可以同時出提問題跟孩子商量。案例裡，爸爸媽媽是希望孩子回家午睡，不然會影響作息。所以，爸爸媽媽可以提出問題：雖然你很想現在就和表弟一齊玩音樂盒，但是現在馬上要睡午覺了，表弟要睡午覺，你也要睡午覺，你有什麼好辦法既不影響睡午覺，又可以和表弟一齊玩音樂盒呢？

結合孩子的辦法和父母的辦法，一齊商量一下。多多提出：我可以和表弟一邊玩一玩睡午覺呀。爸爸提出：一邊玩音樂盒吵著應該會睡不著覺，要不我們先回家午睡，睡醒後爸爸搭你過來跟表弟一齊玩，你覺得怎麼樣？…………剔除不可行的辦法，慢慢達成共識。有時候真的很難達成共識時，可以給個臺階孩子下，讓孩子作出大的讓步：音樂盒這麼好玩你現在卻不能玩是有點可惜了，這樣吧，爸爸背你到那棵樹那裡……。

1一般情況下孩子都會慢慢接受

一般情況下孩子都會慢慢接受。本案例中，多多最終作出了讓步，爸爸背多多走了一段路。

承諾給孩子的話一定要做。

孩子提出的想法不可行也不要立即反駁，等孩子講完再解釋。不要靠聲音大壓住孩子。

“共情”，瞭解孩子的感受很重要，有時猜得不准沒關係，要多觀察孩子目光和言語的變化。