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河粉長蛆遭投訴 超市隔天還在賣

導語:還在保質期內的河粉,一打開包裝就發現長了“蛆”!9月6日,南寧的謝小姐講述了在華潤萬家超市東葛店的消費遭遇。因為初次協商未果,謝小姐只好向工商部門投訴。然而在本報記者、工商人員來到該超市時,發現前一天向超市投訴過的問題河粉,仍在架上銷售。

【投訴】

保質期內的河粉 竟長出蟲子

“剛一打開盒子,就看到有白色的‘蛆蟲’在爬,還有蟲子長了翅膀,飛了出來。”謝小姐向本報反映稱,她於8月19日、9月4日兩次購買的14盒“金粉河粉王”(鮮蝦雲吞味),長了“蛆蟲”。

這些河粉是在華潤萬家東葛店購買的。第一次去該超市時,謝小姐發現這種河粉打特價,每盒售價3.5元,她當即買了8盒。第二次,她又買了6盒。當時價格已經恢復到每盒3.9元。

9月5日,謝小姐發現河粉長蟲以後,就來到華潤萬家超市東葛店,要求商家處理。當時前臺的一名女員工接待了她,對她反映的情況表示不相信,不給予退換貨物。為此,謝小姐讓該員工現場又打開了兩盒河粉。果然,盒子裡都發現有蟲子在蠕動。

謝小姐稱,女員工見狀,就在她的購物小票上蓋了一個“退換貨物”的章,準備按原價退款給謝小姐。

“怎麼能就這麼簡單處理呢?”謝小姐當時覺得,至少也要讓超市方追蹤該產品品質,不能讓更多消費者買到同樣的問題商品。因為對處理結果不滿意,謝小姐只好又拎回14盒河粉。