怎樣拒做上司的受氣包?
經常被上司欺負會導致哪些精神障礙?
工作場所欺負嚴重影響了受害者的心理健康。有專家發現,許多受害者持續經歷著恐懼、壓抑、自尊降低、焦慮抑鬱等心理問題。工作場所欺負也給受害者帶來了一系列的生理問題,受害者患慢性疾病如心血管疾病的發生率遠遠高於非受欺負者,頭痛、慢性疲勞、精力不足、注意力分散和過度警覺等也很常見。最嚴重的,是欺負能造成創傷後應激障礙與自殺。一些受害者最終無法忍受而結束自己的生命。
一項在挪威的研究發現,遭受欺負的受害者中,有40%的人在某一階段有自殺的念頭。對日本企業員工的研究也發現,被欺負是導致自殺的一個顯著原因。欺負還有“漣漪效應”,能影響到目擊者以及受害人工作以外的社會關係。一項對1137人的調查發現,22%的目擊者辭掉了工作,70%感到緊張。欺負事件會使受害者的朋友或家人捲入是非,造成了受害者與朋友或家庭關係的緊張。
專家給“受氣包”的建議
1)建立人際間的界限:很多受欺負的人從小時候起就是父母的“情緒垃圾桶”,導致孩子會很注意觀察周圍的人的需要。有部分這樣的孩子在長大以後,難以區分自己與他人的需要,容易把別人的責任往自己身上攬,也難以拒絕別人的要求。
2)學會對上司說“不”:很多人不是不想拒絕,而是在他們的感覺中,說“不”就意味著關係的終結,甚至是毀滅。所以當他們學會用不對抗的方式來說“不”的時候,就可以拒絕了。
3)加強自我價值和安全感:當我們感覺自己沒有價值、不被愛的時候,我們的行為方式就墜入“被欺負”的深淵,所以,要改變這種狀況,我們需要改變我們內在的感覺。可以每天在心中反復告訴自己“我是有價值的,我是被愛的,我是獨一無二的”,並體味這種美好的感覺。當你確實相信的時候,你外在的世界也會發生改變。
身在職場,尤其是職場新人,可能會遭遇“被捉弄”或“被欺負”的經歷。正如專家的建議那樣,學會跟上司說“不”,有時候加強自我價值和安全感,不失為一種應對良策。最重要的是,不幸“受欺負”後,應該及時調整好心態,學會“不用別人的錯誤懲罰自己”。如果是因為“受欺負”導致的恐懼、壓抑、應激障礙甚至是抑鬱症,應該及時諮詢心理醫生。