3個小技巧,教你學會“自我息怒”
在我們平時的日常工作和生活中,常常會遇到一些比較煩心的事情,或者為了一些小事情而和別人爭吵,引發怒氣衝天,導致種種不良後果,其實在我們遇到這些狀況的時候,要學會息怒,才能避免一些不利的後果發生,那麼該如何掌握“自我息怒”呢?3個小方法,一起來看看吧!
美國經營心理學家歐廉尤裡斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則:“首先降低聲音,繼而放慢語速,最後胸部挺直。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒衝動,而胸部向前挺直,就會淡化衝動緊張的氣氛,因為人情緒激動、語調激烈的人通常都是胸前傾的,當身體前傾時,就會使自己的臉接近對方,這種講話姿態能人為地造成緊張局面。
閉口傾聽
英國著名的政治家、歷史學家帕金森和英國知名的管理學家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一書中談到:“如果發生了爭吵,切記免開尊口。先聽聽別人的,讓別人把話說完,要儘量做到虛心誠懇,通情達理。 靠爭吵絕對難以贏得人心,立竿見影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發生的特點在於短暫,“氣頭”過後,矛盾就較為容易解決。當別人的想法你不能苟同,而一時又覺得自己很難說服對方時。閉口傾聽,會使對方意識到,聽話的人對他的觀點感興趣,這樣不僅壓住了自己的“氣頭”,同時有利於削弱和避開對方的“氣頭”。
交換角色
卡內基梅倫大學的商學教授羅伯特凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程式設計員和他的上司就某一個軟體的價值問題發生爭執,凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯,結果五分鐘後,雙方便認清了彼此的表現多麼可笑,大家都笑了起來,很快找出了解決的辦法。 在人與人溝通過程中,心理因素起著重要的作用,人們都認為自己是對的,對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時,能夠交換角色而設身處地地想一想,就能避免雙方大動肝火。理性昇華。
通過小編今天的分享,希望朋友們在今後的生活工作學習中,如果出現了一些矛盾,那麼不妨試試小編這些方法,有助於我們控制怒氣,減緩煩躁,更好的工作學習和生活哦!