沒有收信箱的一周

為了紀念國家工作和家庭月,我想扔出一個挑戰。花10月一個星期禁止你的團隊使用電子郵件。讓他們遠離收件箱。

在去年春天，讀完《芝加哥論壇》中對阿裡安娜赫芬頓的採訪後,我給出了同樣的指令。她建議企業家為了避免對郵件的自然反應。正如她所說,“每次我們查收郵件時,我們都在反應。經常,我們可以花一整天,周,月,年,查看我們的收件箱而不是把時間放在我們的工作上。“赫芬頓不是唯一一個認識到,對一個收件箱的反應可以干擾我們的創新和活力。事實遠非如此。

德國汽車製造商戴姆勒公司實施了一個激進的新程式，員工可以自動刪除度假時傳入電子郵件。他們外出時，系統自動回復說收件人不在辦公室，而提供備選連絡人的電子郵件通知。

在法國，選擇工會和雇主簽訂了勞動協定，給予員工的權利 (或義務，具體取決於您如何讀取它) 每一天一定數量的小時斷開他們的電子郵件。

人,目的和土豆

在我們電子郵件的切斷過程中，我想要推動團隊成員在更多的個人層面上的聯繫。不僅切斷個人的電子郵件，還切斷客戶的。我們設置自動回復，讓人們知道我們不檢查電子郵件，並鼓勵他們打電話給我們。

這裡是我們學到的東西：

1、郵件讓我們感覺很重要。我們因工作忙得團團轉時同樣也有這樣的自我問題。如果我們不經常收到的電子郵件，我們是否沒有價值呢?

2、電子郵件可以掩蓋真正的重要,因為這些電子郵件在我們的收件箱感覺更加緊迫。我們覺得有義務查收並及時回應,這讓我們感覺反應而不是有目的的。

3、電子郵件創建一個燙手山芋的遊戲,如:“我得到了我的收件箱,進入你的電子郵件。我贏了!“電子郵件是有效的授權,但我們真正是在做工作嗎?一些任務可以通過談話更有效地得到解決。

4、電子郵件是非常有用的事務類型的通信。在這個星期的禁令,我們很快意識到我們需要變通的規則,如果我們需要與客戶交換檔。

5、當彼此共用文件時,我們把它們發佈到我們的共用檔案系統,然後發現自己發送即時消息提醒對方,a)文檔已經準備好了和b)在這裡。無可否認,它略顯尷尬而且不完全有效的。

6、比起電子郵件有更好的溝通方法。通過迫使自己在在這個星期內群組聊天、電話、視訊會議,我們排除了許多可憎的“回復全部”的電子郵件交流。我們也用語音來分享想法和發佈資訊以更新整個團隊。

我們回到我們的電子郵件,但我想我們好一點。我們拿起電話多一點。我們使用主題約定“產品大部分含防腐劑 ”和我們停車的想法,而不是通過我們的收件箱。

一個星期,我們停止反應,開始相互作用。這感覺很好。感覺壓力較小。對於我的團隊,這是一個提醒，郵件產生更多的電子郵件。

這是遠離自己的電子郵件和工作的目的的一件事。但我們為彼此做出更多,當我們再三考慮我們發送的電子郵件——我們發出去多少，什麼時候發出去。