德國廣告代言 專家身份必須真實

德國醫學教授施利佩爾為某護膚品做廣告。

國內的日化產品廣告中，夸耀產品的專家都是演員假扮的；牙膏廣告中出現的“全國牙防組”被揭發是虛假組織；某洗手液廣告稱其產品“可消除99.9%的細菌”……而德國的醫療、日化產品廣告卻沒有虛假信息，這要歸功于德國嚴格的廣告宣傳原則。

德國的電視廣告中經常出現專家解釋產品特點，這些都是真實的醫學專家，他們的姓名、學位機頭銜都會出現在廣告中，民眾可以在網上查證其身份；也有廣告中展示產品的分數，這是德國特有的權威檢測機構——德國商品檢測基金會為產品測試后的打分；一些廣告中展示的產品測試數據，都是由與企業不存在利益關系的第三方檢測機構獨立檢測的；而有的廣告中消費者使用產品后出來現身說法，也都是確實使用過該產品的人。

據悉，在醫療、日化產品廣告完成后，產品企業要把廣告拿到負責管理廣告的德國聯邦藥監局和反不正當競爭保護中心，對其中的專家身份、產品分數、檢測數據、消費者使用效果等內容進行審核，審核通過后出具證明書。然后企業將廣告、證明書及其他材料拿到電視臺等媒體，媒體內部的審查委員會將復查該廣告，確認無誤后才能在該媒體上播出。德國《醫療廣告法》還規定，醫療、日化產品廣告結尾須加上一句話：“關于用藥風險及副作用，請您仔細閱讀藥品說明書，并向專業醫生咨詢。”

德國還有完善的消費者投訴機制，廣告播出后，民眾可隨時到反不正當競爭保護中心投訴違規廣告，若問題嚴重，企業將受到起訴并處以高額罰款。（青木）