七句永遠不該向別人說的話
你說錯話的時候,對方面紅耳赤地怒視著你,但問題不是你說了什么,而是他聽到了什么。
有些話說出來以后不會讓你和聽話者發生爭執,但它不僅會讓你自己心里難受,同時還會破壞你和朋友、家人、同事之間的關系。最糟糕的是,你可能根本就意識不到。
以下是七句你永遠不應該向別人說的話:
1.“我沒興趣。”
你說出這句話,對方聽到的卻是:“不要煩我,我還有比聽你說話更重要的事要做。”
你應該向對方說明你對他說的話題很感興趣的緣由,但你也應該向他解釋為什么現在不是聽他說的最佳時機。每個人都很重要。不關心他人就是忽視他人的存在:你重視別人,別人也會重視你。
2.“你說得不對。”
你說這句話,對方聽到的卻是:“你真蠢,什么都不知道,簡直一文不值。”
你應該用稍為圓滑的語句來應答他,比如“我想你的意思是……”或“我的理解是……”
如有必要,你應該問一些問題來確認你們的理解是一致的。
3.“你做不到的啊!”
對方聽到的是:“不管你多努力,你都做不到,那你何必要去做呢?”
你為什么就認為別人會失敗呢?你不想讓你的朋友活在幻想中,你覺得在他們傷害到自己之前阻止他們是自己義不容辭的責任,這我都理解。但我想問你一個問題:你怎么能判斷出到底什么對別人是有益的呢?如果失敗正是成長路上最完美的體驗呢?
當別人選擇了一條充滿挑戰的路時,你應該鼓勵他們。
好的判斷來源于經驗,但經驗卻來源于錯誤的判斷。
——威爾 羅杰斯
4.“這很簡單啊!”
對方聽到的是:“這對大多數人來說都很簡單,如果你覺得做起來有困難,那應該是你自己有問題。”
一件事情的難易程度是因人而異的,每個人都有自己的輝煌。如果你對別人說他的工作很好做,那你就是在否定他對社會做出的貢獻,同時也在暗示他們不配拿到那樣的薪水。
如果有人遇到了困難向你求助,那說明他足夠信任你,愿意在你面前顯示脆弱的一面。在這種情況下,你不要對他說一句“這很簡單啊”讓他下不來臺。
你應該正確認識人們遇到的挑戰,并欣賞他們克服挑戰的決心。
5.“我跟你說過了啊!”
對方聽到的是:“你沒聽進去我說的話,都是你的錯,我比你強多了。”
這樣的情況很常見,千萬不要這樣說。
木已成舟,說什么都沒用了——特別是在別人急需你幫忙的時候 。不要在誰對誰錯上斤斤計較,如果這是一場競賽,那么斤斤計較的人必輸無疑。
熱心幫助別人,不要在別人的傷口上撒鹽。
6.“就像我之前說過的。”
對方聽到的是:“你根本就沒聽我說,現在讓我又重復一遍,真是煩人!”
這句話在不經意間會結束你們之間的交談。如果有人問了你一個問題,而你說你已經回答過這個問題了,你這是在扼殺別人學習的積極性,甚至有可能讓別人對你所說的失去興趣。
你應該做的是以其它的方式,用不同的語言回答同樣的問題。
告訴別人你打算說些什么,告訴他們,然后再告訴他們你說了些什么。
——亞里士多德
7.“祝你好運!”
對方聽到的是:“除了運氣,沒有什么能助我成功。我們大家都祈禱像千年一次得星球共軌道般的好運吧,這樣你就能成功了!”
同時,乞求好運本來就不好。樂觀的人常說的是“break a leg”或“merde(法語,相當于英語中的shit)”。這種說法的起源是:在遠古時期,慶祝成功的表演往往會吸引很多駕著馬車的人,這樣一來,就會有很多的馬糞。或許這就是為什么人們會滑一跤,“摔斷一條腿”吧。
不要把成功歸功于運氣,而應該把這歸功于成功人士的性格特點。“向他們展示你的膽量!”“向他們展示讓他們終生難忘的好品質!”